西安”手术室自拍事件“回顾和反思

2015-11-12 13:50:41 | 来源：新浪微博 | 投稿：白衣山猫 | 编辑：小柯

原标题：西安”手术室自拍事件“回顾和反思

　 2014年8月15日，一位4２岁农民工，打工时腿部严重受伤，骨折、皮肤缺损，在其他医院说要截肢。辗转来到西安凤城医院就诊。郑晓菊主任主刀，给他做了手术。手术难度很高，在显微镜下修复血管和创伤。手术从早上10点进行到下午5点半，大家都没吃没喝，终于为患者保住了左腿。整个手术室人人都很高兴。　给患者打完石膏即将出手术室时，大家就一同拍照留念。一个原因是手术成功，大家都很高兴;另一个原因是，对使用十年的老手术室的最后告别，第二天就要进入新手术室工作。最后一台手术已经完成，手术室将永久弃用，在这种背景下，根本就无所谓无菌不无菌，拍个照留念，本无可厚非。拍照后，有医生把这些照片发到了自己的ＱＱ空间里。　2014年12月20日上午8时27分，新浪微博＠当唯美不再唯美　发布了5张图片，并且配上文字：“医生在手术台上自拍，并摆出“V”手势。作为一名医护人员，我想说，难怪医患关系这么紧张，手术同时你们在做什么？拍照留念，如果手术台上是你的父母亲戚，你还会这么做吗？”　图片如下：（图１）（图２）（图３）
　＠当唯美不再唯美　称这组图片系从同学空间转载，发生在西安某医院。发图只是想让媒体知道，打击不良风气。
　2014年12月20日18时20分，上述图片最先由陕西电视台＠陕西都市快报　栏目官方微博转发。＠陕西都市快报　配文字称“本是严肃认真的手术，患者还躺在手术台上，医护人员们却摆起POSE自拍……网友微博爆料，这是西安某大医院的场景，而图片来自院长朋友圈……”当晚，此事即引发网友热议。　此后各大官方媒体的微博迅速跟进，转发或者原发，在此基础上，各种微博个人用户又是各种转发。21日早上骂声一片。有的媒体批医生“医德去哪儿了”许多网友再次抛出医患矛盾激烈的话题，将矛头对准医生。有媒体质疑，“医德去哪儿了”，“这是对生命的轻视”，“怪不得家属要抽你们了，自找的”。还有媒体质问：“请问职业素养在哪里？专业态度在哪里？手术台要求的无菌环境在哪里？忽略病人，无视病人，只有玩心好胜心炫耀心，没有良心，悲悯心！”网友表示：“把他人生命当玩笑，以后还怎么让人民相信你们能严谨对待病人。”
　总之，这个事件迅速演变成为一个全国性的舆论事件，矛头直指医生缺德。　2014年12月21日上午做完手术，已经12点了。我打开手机，在所有新闻网站的头条推送上看到了这条新闻和众多的评论谩骂，这又是一个无良媒体人黑医的新闻。　　我无法马上联系上我得西安的同行来求证事情。但是我作为一个资深外科医生，从图片上人员的配置、手术切口的位置等诸多信息来判断，这是一个非常高难度的手术，而且手术分成功。我马上做出了我自己分析，我在在五分钟内发出了第一条微博：　我的微博中说：图1主刀已下台，两助手在缝合皮肤。图2、3手术全部完成，病人即将送回病房。一台高难度手术成功，病人安全，医生比病人家属还要开心。手术台边拍照合影以纪念本是好事。可@陕西都市快报却写为“本是严肃认真的手术，患者还躺在手术台上，医护人员们却摆起POSE自拍！”恶意挑拨，居心何在？　我还艾特了@陕西公安，有报警的意思。　因为第一条微博匆忙发出，我又随即发出了第２条微博作为内容补充：　微博中，我说：”照片中，从专业医生角度，有张图片中医生拿下了口罩，有图中露出了病人的身体，有不妥。如果能善意地解读医生手术成功后的喜悦，这些细节不会被过度解读。这些照片原来发在院长微信朋友圏，面对的都是医生专业人员，本无大错，可被人转到微博上，是转者不妥。我呼吁：心存善意，胸怀悲悯，你我同行！“　当时我不知道这是最后一台手术，手术室也将启用，我也不知道病人同意拍照，所以我还是说出了不妥当的地方。　今天，我知道这是最后一台手术，手术室也将启用，我也知道病人同意拍照，所有的这些细节，就不再是错误了。　感谢广大网友的支持，这第一条微博被迅速转发了16000多次，评论了15000多次，点赞18000多次。其中，起码有2000多次是对我的各种谩骂，其中有自己的小部分同行。当时我承受了相当大得舆论压力。　微博上，我也得到了＠烧伤超人阿宝　为代表的同行的支持。阿宝有句话记我得很清楚，大意是：”我是医生，就是要为医生辩护。医生无罪，我做无罪辩护；医生有罪，我做罪轻辩护。手术室自拍医生就算有错，也是小错。随地吐口痰，是错了，你非得让他认罪，让他承认强奸罪，杀人罪，我就得辩护。“这些同行的支持给了我很大的勇气，让我坚持做下去。　接下来＠澎湃新闻　电话连线采访了我，并且发出了独家稿件。（文章你们自己找下，我说的话和微博里内容差不多。）随即，多家媒体开始间接转发了我的微博内容。那３天，我连续接受了１６家媒体的电话采访，只为我的同行洗去冤屈。由于新疆和内地有时差，媒体的采访，大都是我应该睡觉休息的时间，但我义无反顾。　到下午，舆论开始转向。随之而来的指责又转向媒体。网友们质疑媒体的不专业行为，加剧了医患之间的分歧。　21日晚，西安市卫生局宣布处理了涉事医院及医生。根据通报，涉事医院被处以多项行政处罚，其中包括对常务副院长记过处分、留职察看一年，分管副院长陈某、麻醉科主任张某、护士长田某3人免职。还责成西安凤城医院向社会进行公开道歉。　再后来，＠人民日报　微博连发３篇微博。＠人民日报　的这３篇微博发出后，全国的媒体纷纷跟进，手术室自拍事件的全国性舆论开始降下帷幕。　这是手术室自拍事件的大致过程。如果大家有兴趣，用”手术室自拍　白衣山猫　”作为关键词，搜索下，网上有大量的文章。　手术室自拍事件已经过去了１年了，但是这件事情的余波仍旧还在。这件事件的发生和演变，是值得我们每一个医生，卫生主管部门和媒体人值得深思的事情。　医生应该吸取的教训是：在网络时代，如何和网民打交道，是每一个医生都值得学习的内容。　卫生局的做法是最令人鄙视的。西安市卫生局的领导，作为医院的主管部门，自己不学无术，也不去问问相关的外科专家，不对网民解读事情的真相来平息舆论，偏偏处罚了当事医生和医院，来撇清自己的关系。医生的心受伤了，医患关系的鸿沟加深了。卫生局的领导，你满意了吗？西安卫生局的局长是最不称职的，我不知道他的名字，如果知道，我一定把他的名字晒出来。如果以后讲课，我一定会把西安卫生局领导这种做法做反面典型来讲。　　那么，这起事件中，我对媒体想说什么呢？　“手术室自拍”事件迅速引爆舆情,与医患矛盾高度紧张的现实有关,也与一些传播者的“舆论引导”有关。值得追问的是,将照片转到微博并配上煽情言论的网友＠当维美不再唯美　,以及将这起事件放大的＠陕西都市快报　和其他的众多的官方媒体,是否欠考虑?他们在客观上起到了激化医患对立的负面作用。照片在网上疯传以后,网友都在骂医生护士冷血、没有责任心,但扪心自问,不分青红皂白抛出一张容易引起误解的照片,并配上很有诱导性的言论,难道这能算有责任心?这里面有没有为达到吸引眼球的目的而不顾一切的私心?　当前的医患矛盾,几乎可以说是“一点就着”。面对这组有“传播爆点”的照片,如果故意迎合网络情绪,以有失偏颇的评论“引导”网友谩骂医生群体,固然会收到不错的传播效果,但媒体责任如何体现?从对社会负责的角度来说,媒体真正理性、负责任的做法,应该是先抑制住不分青红皂白“抢”着将它发出来的冲动,将＠当维美不再唯美　微博转发的照片当作一个新闻线索,对整个事件的来龙去脉做全景式调查。在这一点上，＠澎湃新闻　和＠人民日报　的做法是值得大家学习的。　媒体应该花更多时间调查事件的来龙去脉,聆听涉事人员的解释,向专家询问拍照行为是否违规,了解到全部真相以后,这件事可能就不值得那么大张旗鼓地报道了。媒体或许会丢掉一个“爆炸性”新闻,但收获的将是责任,还有良心。有些“新闻”,媒体要学会“忍痛割爱”；有些事情,媒体要学会“不作为”。　目前医患矛盾和各种社会矛盾都很尖锐的情况下，媒体应该着眼于发现问题和解决问题，来促进社会和谐发展，而不是制造问题，制造丑闻和制造冲突来骗取点击率。　谢谢你看完我的文章。　

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