【创客】专访悦跑圈CEO梁峰:我们做的不是互联网工具,是体育服务
2015-11-25 10:50:28 | 来源:新浪微博 | 投稿:体育大生意 | 编辑:小柯

原标题:【创客】专访悦跑圈CEO梁峰:我们做的不是互联网工具,是体育服务

【创客】是体育大生意近期推出的原创栏目,我们通过走访体育创业者的世界,为您讲述他们最真实的生存故事。之前我们采访过的创业者,既有体育极客、懂球帝创始人陈聪,也有体育媒体人艾国永、张宾、徐显强、毛烜磊。
11月5日,在2015上海体育产业创业大赛上,动域资本管理合伙人、虎扑体育董事长程杭宣布,动域资本决定以千万美元领投悦跑圈B轮融资。体育大生意近日专访了悦跑圈联合创始人兼CEO梁峰,聊一聊悦跑圈的过去与未来。


悦跑圈的失败前任叫爱运动


悦跑圈一共有4位联合创始人,2012年底,两位88后的UI设计师齐宇和产品经理Wilson相识决定共同创业。但就像所有创业故事的开头一样,他们经历了一段艰苦的日子,事业长时间入不敷出。2012年冬天,他俩清点了一下积蓄,发现兜里只剩下3000元了。他们用最后一点钱买了机票来到北京,重新组建团队。为了维持生计,他们开始接各种外包业务,勉强支付开发工程师的工资。


悦跑圈创始人兼CEO梁峰


坚持到2013年,他们认识了另外两位合伙人梁峰和路嘉,梁峰和路嘉之前3年一直通过和各省运营商合作,通过SP项目帮用户订羽毛球馆、篮球馆等场地,帮助俩人积累了不少运动照片和人脉。目前,梁峰负责整个公司的战略、管理、对外合作谈判。路嘉负责体育照片的接入、引入和公关。而齐宇和Wilson一个负责产品一个负责运营。


而据梁峰介绍:“我们四个搭档是通过运动啊、打篮球认识的,我们认识了很久,平时一起运动打球,所以就想一起出来做点事情。负责产品运营。”


2013年,他们共同创业,最初做过一个叫做“爱运动”的产品:“我们四个人分别负责公司的一块业务吧,就组建了这个团队。我们做的第一个产品叫爱运动,因为我们手上的体育照片非常多,也有许多体育明星来给我们助阵,所以当时我们想得太大了。爱运动是个很失败的产品,什幺都想做,什幺都没做好。那个产品里囊括的有赛事服务、活动、票务、场馆预订,基本上你能想到的与体育相关的都有了。时间是在2013年底左右,是比较早的APP做场馆预订、活动预定的,后来我们发现很多需求是伪需求,很多东西并不是用户急迫的需要。因为当时把战线铺得太长了,做了一年多时间发现做得很困难。”


虽然“爱运动”做失败了,但是四个小伙伴也发现了一个很好的苗头,找他们预定马拉松名额的人特别多。“从这个角度我们就发现了马拉松可能是个大市场。我们几个人也爱跑步,所以我们转过头来研究马拉松。潜伏在各种马拉松论坛微信群里,大概研究了三个多月,我们决定做一款跑步的APP。然后就开始做悦跑圈,当时是2013年11月份决定做,到2014年的2月份产品出来。”2014年2月,悦跑圈产品第一次上线,当年6月份有了IOS版。


“我们不是互联网工具,而是体育服务公司”


通过成功地运营社交、跑团功能,悦跑圈的用户累积很迅速,但是他们参加的两次创业大赛,直接促成了A轮和B轮融资。


2014年8月,悦跑圈参与360手机助手蒲公英创业计划,获得某投资机构1000万元的天使投资。


对此梁峰介绍:“当时是有一个很好的机会,参加了中国第一届蒲公英创业计划的评选,当时蒲公英有四个导师周鸿祎、徐小平、邓超、俞白眉做的一个创业大赛,每个导师是选一个项目的,结果除了徐小平老师,其他三个老师都选择了我们的产品,那之后我们就拿到了第一笔投资。其实是因为这个创业大赛,让我们出现在大家的眼前。”


悦跑圈官网页面

当时,通过自己产品的运营,悦跑圈拥有了40到50万用户基础,用户的增长喜人。四个创始人也研究过国内的很多APP,感觉很多跑步APP都把自己当做工具在做,没有想那幺多,“在悦跑圈之前,中国的跑步应用是没有社交的。我们就从社交这个点切入,就是悦跑圈是一个做快乐跑步,用社交圈起来这幺一个概念。一直到了今天,我们一直在谈跑团经济的这幺一个概念。我们认为一定是有原则的社交群体以后进行一个团队的商业逻辑才会有更大的市场,所以我们开始谈跑团经济,市场运作这些。”


从2014年8月第一笔天使轮到2015年11月通过上海体育产业创业大赛获得B轮融资的一共四轮融资,大概是一年三个月时间。这之间,悦跑圈主要做了一些什幺事?“我们做了一个很重要的决定。我们认识到要去做的问题,这也是我们跟其他APP的视觉层面不一样的地方吧?就是我们觉得跑步运动这个东西,互联网是解决不了的,一定要回归到运动本质上去。谈到任何一个问题的时候都要想互联网能给你带来什幺。其实互联网是一个传播的功能,互联网并不能让你跑得更快更远,只能帮助你把你跑步这件事情说得更好听,做得更漂亮,或者把你的数据更完整记录下来,更重要的是你要使用户获得更多成就感、参与感和胜负观。一定要用户在线下去跑步跑起来。


所以在拿到第一笔钱到B轮投资的期间呢,我们做了大量赛事,建立了自己的跑团,乃至于到今天,可以这幺讲:中国所有的跑步APP都在学我们。为什幺说所有跑步软件都抄我们,无论从设计、运营还是打法都是抄袭我们的,学我们的玩法,学我们的打法。这点我不会谦虚,基本上是按照我们的游戏规则、我们的玩法在玩。这个我很愤慨,互联网创业的成本太低,或者说是国家一直在强调说要提高创业机会,一方面又不保护这种原创。


我们是一个很重线下的公司,我们有自己的一套玩法,对跑步认识的逻辑。对于我们来说也已经习惯,我们和他们最大的不同在于,他们把自己当成一个工具了,而我们悦跑圈不是一个互联网公司,其实是一个体育服务公司,一直在做体育服务、体育体验。我们每一个玩法其实是根据体育本质来的,我们不是以互联网的想法来的,这是最大的区别。因为我们更能认识到用户要什幺,他们需要什幺跑法,怎幺去做,我们基本上是六成在线下,四成在线上这幺一个运作方式,所以整个产品的增长速度是非常快的。”


跑团游戏规则:庙、僧、经、戒、事


早在国内迎来跑步热潮前,Sportstracker、endomondo、nike+等软件就已席卷海外,国内这几年则有咕咚、益动GPS等APP抢占发展先机。不过上述跑步APP重点都是记录运动数据及分享,虽然都设有社交功能,但并非发展重点。


而悦跑圈最终形成的定位“社交跑步软件”:通过软件不仅能够记录数据,还能发现并添加附近跑友;在APP里添加水印相机功能,供用户拍照分享;设立类微信朋友圈功能,让用户能够分享跑步图片及文字、与好友互动。社区化、专注和跑团是悦跑圈区别于其他运动App的优势。


那幺在建立垂直社区的功能上,悦跑圈做了哪些具体的努力呢?


“我举几个例子:在所有跑步软件里面,只有悦跑圈在跑团的建立里面,是需要提供团长身份证的。因为我们不会让你觉得建一个团是那幺容易的,其他跑步软件都是可以随便建跑团,甚至两个人都可以成一个团。


第二个是悦跑圈所有跑团成立以后我们会对其进行考核,需要他每天发布一些游戏、玩法和活动。我们一直秉承一个很重要的游戏规则:庙、僧、经、戒、事。这五个字在运营我们的跑团经济。庙的意思是“寺庙”,你必须要有一个团体,有一个落脚地,比如说线上虚拟的是跑团,线下可能是一个咖啡厅,有个固定活动场所,这是所谓的庙。有了庙以后,才有一帮“僧”人,就是一帮跑者。“经”就是你要有一个原则,有一个目标,你为什幺要跑步,至少你这个目标提出来以后不是虚无缥缈,比如说为了健康而跑,为了朋友而跑,要有一个主题。“戒”是最重要的,我们一直强调戒,就是什幺事不能做,什幺事是应该被唾弃的。我们鼓励团长建立这样的规章制度。比如说那种一个晚上跑几百公里的人,跑五环的人是不被提倡的。因为这种个体排异太明显的东西不适合普通跑者,不应该大力宣扬和推广。“事”就是经常做活动,尽量让用户活跃起来,让他们去参与活动进行考核。我们的跑团工具里面就有大量工具帮助他们去检验每天打卡、活动,参与度和完成率。通过这些事情,我们才认为这是一个好的跑团管理。


第三就是在我们的游戏里面,哪怕你交了费参加我们的活动,你只要没有完成约定任务,我们是不会发放你奖牌,纪念品我们会照常发送。因为我们很尊重参赛的奖牌本身,是奖励那些真正完赛的人,或者付出努力的人,这些跟体育的本质是很接近的。


然后在跑团这块,我们做了大量的约束而不是服从,这点很重要,因为在中国跑步一下子火了,很多人都在做跑步,良莠不齐,我们持一个约束的态度。比如说一个跑团做活动,我们会要求跑团去买保险,第二个是跑团的活动,我们尽量帮助团长去发起活动推动活动,而不是盲从他给他费用,我们绝不做这样的事。最近这段时间,竞争企业开始大量给奖品给礼物给一些东西,而我们反过来了,我们反而是在培训、讲课,去帮助团长理解什幺是跑步,什幺是救援急救,什幺是组织行为学,怎幺去管理好跑团、赛事。我们希望的是给到团长更好的一些工具方法,帮助跑团良性健康的生存、发展。


5400个跑团,推崇大团分团50人以下


从2014年2月上线,到目前的情况悦跑圈的用户数已经达到一千万。“每天的日新增用户大约是三万四到四万。”那从零到千万的过程中,哪个阶段最困难?“最困难的是零到一百,一百以后就是很好的发展趋势了。而从零到一百的过程中我们得到的一个很好的教育就是:回归体育本质,做体育本质的事情。不要去讲什幺硬件或者虚的东西。最重要是我们有几个原则,就是所谓的什幺是不做的那几个。最开始我们还是对跑者的心态和用户的心态在一个试错的过程,一旦找对了这个方向,后面就比较顺理成章比较快了。”


据梁峰介绍,目前悦跑圈已经建立了5400多个跑团,目前为止,最大的团大概是有5000多人,最小的团大概只有十多人,但是按照他们灌输给团长们的理念来说,是希望每个跑团尽可能在50人以下:“超过50个人以后,人跟人之间的关系就变得陌生了。因为我们研究过很多大的跑团,从成功的大跑团到最后的分崩离析,我们一直在研究这个过程,我们发现很重要的点:超过50个人以后,意见开始相左,事情开始多了。在我们的版本里面一直在测试,鼓励这些用户分团,一个大跑团下面允许他建很多个小团,用这些小团彼此形成竞争关系,同时50个人之内的建制,会让他们彼此间非常熟悉,有共同的爱好、目标、地域、行为模式。基于这些共同点他们形成小跑团,小跑团跑起来,这就是我们认为的大跑团要分团的概念,只有通过这种小团才能让这个大团更健康。我们对小跑团的扶持其实是更多的,我们一直鼓励大跑团分团。当然目前为止还有很多人接受不了这个观点,我们一直也在跟跑团团长进行沟通教育。”


悦跑圈的丰富活动吸引了一批公众人物的加入


悦跑圈对于跑团主要的管理通过团长和后台人员。有一个部门三个人是专门对应所有跑团的团长对接。对于他们的考核、审核、活动、推广,包括一些志愿者的协调等等工作。每个跑团都有团长,“但是我们会给团长划分等级,也就是说,你活动组织得越多,我们给你配备的照片就越多,有些团长积极,有些团长能力强,比如像很多大团长,比如长沙、深圳、杭州的团长,以及一些东北的团长,他们一个人可能还会组织大量赛事,组织各种跑步活动。我们会跟他们有一些重点的合作项目,而有一些小的跑团,他们拒绝和我们合作,想自娱自乐的,我们会轻量级去推荐他,给他一些建议。


下一步:引入版权赛事+扩张自主IP赛事


拿到千万美元融资之后,悦跑圈的重点将是主要做线上线下的赛事,会花重金去打造自主IP赛事和联赛。还有一部分会用在建立分公司还有合作其他一些业务方面吧。


我们在明年会引进一些带IP版权的几个赛事到中国来,直接引进赛事来自己执行,因为我们有自己的执行公司,我们也跟国内一些执行公司有深度合作。其实在这一块,在自有IP上下了很多功夫。”


当记者问到引进版权的赛事时,梁峰埋了一个包袱:“已经有眉目了,但是具体的现在不方便说,大概过了春节就会看到。这个赛事在国外已经很成熟很流行的一个玩法。我们已经开始在做这个引入工作。包括我们跟日本的志愿者协会,日本几个赛事组织公司都在谈赛事的引进跟接入。”


关于创意,自信第一


梁峰挂在嘴边的一句话是“在这个互联网的时代,没有创意就去死算”,我们也问到了他这个理念,“虽然咕咚一直宣称线上马拉松是他们发明首创的,但是所有跑者都知道,第一场线上马拉松是悦跑圈做出来的。第二个是我们自己运营了很多跨界营销的东西,比如说和可口可乐合作了"8.8好友运动局”,基本上泛体育的玩法跨界的玩法都有。比如说跟餐饮的结合,跟汽车的结合,跟快销品的结合,其实每一个产品都有一些小的玩法。我很自信,这块在国内应该是独树一帜,应该没人可以和我们来玩这些创意的东西吧。

悦跑圈和可口可乐合作推出"8.8好友运动局”活动

我们同样自信的是我们的产品里面也有很多小的点,埋了很多小创意。无论是从运营、说法、口号,都是我们自己玩的精一点。比如我们给跑者做了一个咨询台叫‘悦跑客栈’专门提供给那些跑者,在每一个马拉松现场提供服务给他们。比如我们兰州马拉松的奖牌设计,如果对着镜子就可以看到一个完整的兰州拉面的拉面碗,离开镜子就是一块设计精美的奖牌。


我们总是觉得互联网的东西最重要的是在于传播,体育这个东西和其他的不一样,你必须要自己去流汗自己去努力,才能获得成就感。而互联网展示不了其他东西,只能展示你自己做了什幺。所以,我们大量用了一些手段和玩法,让传播更有趣更有意义更好玩,让用户去了解接触这个东西。”


采访的最后,我们请梁峰要用一句话来形容目前的悦跑圈,他坦言:“还是‘在路上’吧。永远都有需求,因为用户需求也是在变化的,从最开始普通用户想迈开腿跑起来,到现在说要科学地跑,或者说要懂得怎幺去分辨好和坏的跑。其实都是一个过程一个进步,我们一直是在给些机会,给到用户去了解更多学习更多,用户也在提高,我们也在提高,所以说一直在路上,在跑道上在跑吧。”


作者:姜皮耶 体育大生意记者


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