原标题：考前磨刀：人力二级2015.11考前
考前磨刀：人力二级2015.11考前
【申明：本文只做预测参考，无任何承诺】
2015年11月份《专业能力部分》预
单位：个
类别
规划
招聘
培训
绩效
薪酬
劳关
合计
一般重点
14
13
14
12
16
13
82
特别重点
6
5
5
5
5
7
33
第一章 人力照片规划
1．流程型组织的优点P9-11
2. 影响管理幅度与管理层次的因素P17-18
3．常见的部门组合方式有哪3个？进行具体职能或业务部门设计时应解决哪4个问题？P21-22
4. 现有企业的结构整合及其过程P28-29
5．改进岗位设计的基本内容P34-36
6. 岗位工作扩大化的设计方法P42-44
7．制定企业人力照片规划的的基本程序P51-52
8．影响人力照片需求预测的一般因素P57
9.进行人员预测时常见的环境分析方法（SWOT分析法、竞争五要素分析法）P58-59（王全一HE工作室编）
10. 外部供给的影响因素和渠道P88-89
11. 马尔可夫模型的应用P93-94
12. 企业人力照片供供大于求的解决方法P95-96
13．制度规范的类型P98-99
14．制定人力照片管理制度的基本要求P105
第二章招聘与配置
1. 测评标准体系构建的步骤P124-127
2.员工素质测评时，如何设计测评标准？P135-139（表2-12、2-13、2-14、2-16、2-22）
3. 笔试存在的问题与主要对策P144-145
4. 面试准备阶段做好哪些工作？P152-154
5. 面试实施阶段做好哪些工作？P154-156
6. 面试中的常见问题P158-159
7. 面试实施技巧P159-161（王全一HE工作室编）
8. 员工招聘时应注意的问题P162-163
9. 结构化面试试题的类型P164
10.选拔性素质模型等级评分表如何设计？P167（表2-32）
11. 无领导小组讨论优缺点P178-179
12. 无领导小组讨论题目设计的一般流程P190-192
第三章 培训与开发
1. 企业员工培训需求分析（注意表3-1）P216-218
2．起草培训规划应做好的工作P221-222
3. 实施培训计划管理的配套措施P234-237
4. 培训课程编制的主要任务和关键点P247-248、250
5. 培训教师的来源及选聘标准P257-260
6.管理人员培训开发体系的结构设计（尤其是“（三）”）P264-267（王全一HE工作室编）
7. 管理技能培训开发的方法P274-278
8. 设计员工培训评估方案P287-289
9. 培训成果的四级评估体系P294表3-15
10. 培训成果评估的五种重要指标P295-298
11. 培训评估的定性定量方法有哪些？P301-310
12. 培训主管业绩评估P312-313（表3-25）
13. 培训师能力评估P314-315（表3-26）
14. 撰写培训评估报告的步骤P316-317
第四章 绩效管理
1．绩效考评指标体系的设计方法和设计程序（注意“（一）和表4-2”）P325-329（王全一HE工作室编）
2．审核关键绩效指标的要点P345-346
3. 设定KPI常见问题与解决方法P346
4. 绩效辅导的时机与方式P349-350
5. 不同绩效管理阶段沟通的目的和侧重点P357-358
6. 绩效沟通的技巧P358
7. 绩效考评方法比较（表4-10）P360
8. 绩效考评误差的识别及其避免方法P362-366
9. 实施360度考评方法时注意问题P375
10. 绩效考评后台系统的主要功能P377-378
11. 绩效考评结果反馈体系设计P384-385
12. 绩效管理系统的评估指标与方法P387-389
第五章薪酬管理
1. 日常薪酬管理工作P398
2. 薪酬市场调查的程序P405-418（图5-2需补充）
3. 薪酬调查数据的统计分析P412-416
4. 薪酬调查问卷表格设计的具体要求有哪些？P420
5. 薪酬满意度调查内容P421（表5-8）
6. 薪酬满意度调查的影响因素P421-422
7. 薪酬满意度调查结果的分析实例P424-426
8. 岗位分类的主要步骤P432
9．工作岗位横向分类的步骤与方法P432-434
10. 工作岗位纵向分级的步骤与方法P435-440
11. 简述团队薪酬制P452-454
12. 薪酬结构及其类型P456-457
13. 薪酬制度设计的原则P459-461
14. 宽带薪酬体系设计流程P469-470
15. 薪酬制度常见问题P476-479
16. 薪酬战略的内容P486-48
第六章 劳动关系管理
1. 事实劳动关系形成原因及其法律规定P503-505
2. 劳动关系与劳务关系的区别P505-507
3. 劳务派遣机构管理P510-511
4. 被派遣劳动者的管理P511-512
5.劳务派遣应用案例P517-518（三）劳务派遣女工“三期”的法定保护（王全一HE工作室编）
7. 工资集体协商的内容P520-521
8. 工资集体协商的程序P526-527
9. 劳动安全卫生管理制度的种类P533-534
10. 积极营造劳动安全卫生环境P536-537
11.劳动争议仲裁基本制度【特别注意：终局裁决、管辖制度、区分举证责任制度】P547-550
12.仲裁的时效制度内容【特别注意：劳动报酬争议仲裁的特别时效】P551-553
13 .劳动争议应用案例分析P565-572【特别注意：（四）和（五）】
2015年11月份《理论知识部分》预测
单位：个
类别
规划
招聘
培训
绩效
薪酬
劳关
合计
一般重点
27
21
27
23
17
15
130
特别重点
11
5
15
10
6
8
55
第一章人力照片规划（27个点）
第一节
1、P2“（一）3”
2、P3“2”“3”
3、P5“（二）”
4、P8、11“（五）”、“（六）”
5、P13 “（二）”
6、P15“（二）”
7、P18“（2）”
8、P23-24“2”、“3”、“原则”
9、P27“4”和“（二）中的1、2”
10、P33-34“二”
11、P34-36“（一）1”、“（一）2”、（四）
13、P44-45“（二）”图1-15
14、P45“注意事项”
第二节
1、P46-47“一”
2、P49 “4”
第三节（王全一HE工作室编）
1、P54-55“（四）”
2、P55“（二）”、“（四）”
3、P56“四”
4、P58“（二）”
5、P62“三”
6、P63-71“三”、“四”
第四节
1、P87-89“【知识要求】”
2、P89-90“（二）”
3、P95“【能力要求】第二段”
第五节
1、P98“二”
2、P105-106“一”
第二章 招聘与配置（21个点）
第一节
1、P110“（三）”
2、P110-111“二”
3、P113-115“（一）”
4、P115-118“（二）”“（三）”
5、P119“（三）”
6、P120“七”
7、P120-123“一”
8、P127-135“（一）”、“（三）”、“（四）”
第二节（王全一HE工作室编）
1、P142“二”
2、P144-145“二”
3、P147“五”
第三节
1、P150-151“二”
2、P165“二”
第四节
1、P176-179“一”、“二”、“四”
2、P180-182“（二）”、“（五）”
3、P188“二”
第五节
1、P192-193“一”
2、P195-198“三”
3、P198-200“一”
4、P204-205“2”
5、P207“第三自然段、1、2、总之”
第三章 培训与开发（27个点）
第一节（王全一HE工作室编）
1、P212“1”
2、P213-216“三”、“四”
3、P216 “表3-1”
4、P221“（五）”
5、P221-222“注意事项”
6、P223“表3-2”
7、P224-228“二”
8、P233-234“（二）”、“（四）”
9、P236“（三）”、“（四）”
第二节
1、P243-244“3”
2、P244-247“二”
3、P247-250“（三）”、“（四）”、“（五）”
4、P256-258“【知识要求】”
第三节
1、P261“二”
2、P265“2”
3、P266-267“（三）”、“（四）”
4、P267“（二）”
5、P268“（一）”
6、P271-273“（二）”、“（三）”
7、P274-278“六”
第四节
1、P284-285“四”
2、P287-289“（三）”
3、P292-299第二单元
4、P299-301“【知识要求】”
5、P302-304“（二）1”
6、P312-315“三”、“四”
7、P316“（二）2”
第四章 绩效管理（23个点）
第一节（王全一HE工作室编）
1、P319-323“一（一）1”、“（二）”
2、P324“四”
3、P328-324“（六）”
4、P329 “二”
5、P332“二”
6、P334-335“一”
7、P336“一”
8、P339“一”
9、P342-343“（二）”
10、P346“表4-9”
第二节
1、P348-350“一”、“二”
2、P350-352 “二”
3、P354-358“【能力要求】”
第三节（王全一HE工作室编）
1、P359-361“【知识要求】”
2、P362-366“一”“二”
3、P367-369“（二）”
4、P372-373“二”
5、P377-378“一（一）”、“二（一）”
6、P381-382“一”
7、P384-385“一”
8、P386-387“一”
9、P387-388“二”
10、P389“4”
第五章 薪酬管理（17个点）
第一节（王全一HE工作室编）
1、P397“二”
2、P399“三（一）”
3、P401“1”
4、P403“（二）”
5、P405“1”
6、P409-412“（三）”
7、P414“4”
8、P426“一（一）（二）”
第二节
1、P443“二”
2、P456-457“（二）”
3、P461“一”
4、P472“三”
5、P476“【注意事项】”
6、P476“一”
第三节
1、P486-487“（二）”
2、P489“（一）”
第四节
1、P492“（二）”
第六章 劳动关系管理（15个点）
第一节（王全一HE工作室编）
1、P501-505“（二）”、“（三）”
2、P505-507“四”
3、P508“六”
4、P510-512“一”“二”“三”
5、P514“五”
第二节
1、P520-521“（二）”
2、P532“（二）2”
3、P524-526“四”“五”
4、P527“（三）”
5、P531-532“二”
第三节
1、P533-534“一”“二”“五”“六”“七”“九”
2、P535-540“一（一）”、“三”、“四”
第四节
1、P541-554“一（二）（三）（四）”、“二”、“三”、“四”
2、P559“2”、“3”
3、P565-566“五”
（完）
赏
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