关于北脸羽绒服那个味道的调查

2015-11-18 06:50:18 | 来源：新浪微博 | 投稿：巧克力pearl | 编辑：小柯

原标题：关于北脸羽绒服那个味道的调查

这又是一篇长篇巨着，但我还是准备从头开始说起。为了方便叙述，我把店主简称为羊家，大连北脸工厂简称大北。难的是，这篇我不准备用顺序的方法描述，各种插叙。希望大家看的明白清楚。一、合作的开始其实，大连的原单圈我接触最早，所以，应该几乎很多店主、批发商、跑货人、工厂就算没有直接和我接触过，也知道我，听说过我。相应的，很多出名的批发商、跑货人或工厂，我虽然也没直接接触，但也或多或少听过，间接打过交道。羊家姐弟4个，三个姐姐都是做外贸的，不是开工厂的，就是包货跑货的，要不就是批发商。他们家在大连还有几个实体店，开的也很红火。很早很早，他姐姐的工厂有几家，做的都不错，但原单萎缩，现在就一家工厂，常年代工一些品牌。弟弟以前有歌星梦，曾经还做过酒吧的驻唱，随着年纪的增长，慢慢的无法实现歌星梦，就回归平淡的生活，开始跟姐姐一起做原单跑外贸。弟弟的脾气吧，跟公子整个相反，典型的东门爷们，说话又快嗓门又大，声势很吓人，脾气急，暴躁，但心眼吧，反正弄不过我。一开始我知道他们家货源不错，就想团他们家的韩单，但是，这小子其实很多事情当不了家，他几个姐姐就怕压货，对开网店没什幺兴趣，所以好的东西，压钱的东西都被他姐批发了。他自己年轻，有理想有野心，就想靠自己的照片开店。但无奈还是那句话，不当家。刚开始和我合作的时候，为了表示合作的诚意，我帮他清了一部分工厂的库存，交换的条件就是，拿好货来报答我。但是每天就见他发图片，一问好的都没了，差的都在。后来我就治他，不搭理他。屡次的求团难为他，他几乎都以为我不会和他合作了。因为他姐姐的关系，他们包了大北的库，大北的剩余尾货，没有人能拿到，除了他们家。因为我不搭理他，他就把货批发出去，一部分流入了MIF家，一部分流入了山东几个大网店家，是谁我就不说了。我大概冷了他2个多月，后来又去找他，这次目的很明确，我要北脸。他答应了。然后基本北脸他家没批发过，全在我们手里了。我算是一个谨慎小心杯弓蛇影的人，长期黑怕了，我对自己很负责。跟弟弟合作后，我不断的打听他们家的事情，至少从三个大店铺的店主那里确认以上讲述的事实。而且他们家常年做外贸及批发，很有实力，如果原单货少，他们还自己找大工厂合作打版做衣服（插叙：昨天我们曾经团购泳装的大连方方家给我发旺旺，问我23区的羽绒服感兴趣吗？然后啪啪啪给我传了好多羽绒服，我觉得老丑了。就说不太感兴趣。方方说这家工厂在大连很有名，在做一款大人北脸的羽绒服，然后啪啪啪又传图过来。我问方方，工厂叫什幺？方方告诉了我。然后我给弟弟打电话，弟弟说不是真工厂，肯定是假的。可能我声音很大，他姐从电话里听到我说的工厂名，马上把电话接过去，说这家工厂是他们合作的工厂之一，但不是真货工厂，是帮他们家做实体店货的工厂。可见，他们家和很多工厂盘根错节）。从合作的一开始，我就给弟弟来了一个下马威，加之后来，我多次以非常强势的态度对待他，他稍有不对，我就会狠狠的教训他至少半个小时，所以他怕我（我知道很多店主都恨我，说我霸道、独裁，说我很嚣张。但是如果我不强势，还不被你们欺负死，骗死。任何事情都是有两面性的，我觉得以目前的形式来看，我强势是好处大于坏处的。就是我名声差点而已，算个屁）。我对双方的合作确定了一个基调，就是以真原单为主，如果做货非常好，向大家说明也是可以团的。但一定要说实话。但是因为他很怕我，所以连做货都不会给我看。当然，其实我们合作的也很少。因为，北脸数量也不多。第一次合作加单童装风衣。其实一开始的目标不是童装，他家从来没卖过童装，轻易不会去碰。当时是工厂接了几个北脸的订单，有几款成人的有一款儿童的。我看了之后，发现成人的颜色太单一，不好看，觉得做加单没有任何意义。但儿童款我觉得设计的挺大方的，至少是拼色，做出来肯定不错，而且北脸的冲锋衣啊，肯定抗风！于是，我们就开始了第一次合作。合作前，我就反复询问了各种细节，主要是：1、面料、辅料、拉链、塑料扣都是客供，能做到一模一样吗？2、主标洗标都是客供，能做到一致吗？3、能做到真原单吗（其实应该是大货）。然后他就详细的给我说了整个操作的过程（鉴于这个过程涉及到法律的边缘且关键人物很重要，不便泄露过多，我就不写的很详细了），然后我就他讲的这个过程，又反复的拜托我熟悉的经常跑工厂的店主给我打听，是否别的工厂认为这种途径可行，可以做到百分百原单。最后汇总所有反馈的信息是，真的，这样做确实。其实，大体我在上篇文章都说过了，除非国际一线品牌的面料可能是从国外采购客供，其他品牌的客供都是国内采购面料客供，如果你能走通某些关系，多下面料，自己去下面料都是可能的。但这个关系要非常的铁，而且很危险，一旦发现，罚款是巨额的（南通SUPER妈以前拿货的一家工厂今年不是被发了一百多万吗？曾经有一个ENC工厂被罚到直接破产）。打听完所有细碎的事情之后，我和大家讲了，开始团购。也给大家交代了，为什幺这件和大货一起生产的原单不能像尾货原单那样便宜？因为它就是大货，工厂是按照面料+工费+各种辅件材料价格给计算的。而且很多工厂特别奸诈，他们很懂品牌价值，可能给国内这些批发商的价格比给国外客户的价格还高（人家国外客户还要税费）。最后那个团购我觉得虽然预定的方式有些操作不熟练，但衣服绝对是百分百真的。后来好像是国庆吧，有几个妈妈去韩国旅游（不是一起的，是分别发来给我的）还专门去比对了一下，给我发私信，说真的一模一样（为什幺当时我没发呢？因为当时韩国在打折，这个衣服打完折降到了800多还是600多，我记不住了，我怕我发出来，不懂行的人又说贵，正品才多少多少。为了省却麻烦，我懒得转了。当时发私信的几个妈妈来留言帮我证明一下）。至此，对于北脸的货源，我对羊家姐弟没有任何怀疑了。所谓用人不疑，疑人不用，一样适用于团长和店主之间。我前期做了太多的调查，再怀疑就对不起人了。二、团购羽绒服始末羽绒服预定，同风衣预定一样，从制作书刚下来我们就开始拍钱预定了，当时也说过了，可能最终的订单会有变化，颜色不一样，充的绒当时工厂说可能是欧标一级90绒，但不确定，一切都以最终的订单为准。但是当时工厂催的很急，因为要采购外面料，我们下单下的晚，就来不及跟大货一起采购面料。所以团购及店铺说明都讲了一下，都是暂定，一切以大货实物出货为准。但对于真假，我从来没有怀疑。关于价格，工厂给的报价一开始是300一分不，.这个价格我很不满意，让店主给工厂说多做一些，能否便宜些，最后工厂给的报价是290，想做就做，不做拉倒。当时虽然不懂羽绒服的成本，但第一个反应觉得还是贵了。但我知道，工厂肯定是加了品牌价值进去的。而且工厂收所有材料的时候，也是同时收到吊牌的，我估计工厂早就知道这件衣服专柜将卖多少钱，然后他们根据专柜的价格来定价的。所以这个价格肯定不是衣服本身的成本，但对于热销品牌来说，是卖方市场，你要是真想做，就必须接受。而且当时，我深受上年团购羽绒服的影响，坚决一定要团真的羽绒服，加之，这又是儿童羽绒服，我就更加谨慎。你们也应该知道，今年我没有再团糖糖家的那个超轻羽绒服，虽然她今年也来求团了，就是受我这个思想主导，对于羽绒服我不想惹那幺多麻烦，我想真货总不麻烦了吧？当然，结果还是一样麻烦。【插叙：现在我基本摸清了羽绒服的成本。我来给大家计算一下这件衣服的实际成本，你们正好学习一下，看看那些所谓的良心店铺卖超轻羽绒服的，成本到底几何，到底是不是低利润？我每次报成本你们应该感激我，我连自己开店的后路都给堵死了，呵呵。当时我不是发了这批羽绒的报关单，根据美元价格计算，80绒一公斤170元，这次我去另一家北脸工厂，他们说90绒其实价格差不了多少，大概在180、190左右。我们这件儿童羽绒服的充绒量，平均是160克左右（最低150，最高175好像），也就是说绒的成本是27元/件。主料包括外面料，主标、洗唛、内部LOGO布料，拉链以及几个拉链头，这些主料的价格我猜估计在40元左右（要知道一个洗唛才几分钱。韩单喜欢用纯棉洗唛比化纤洗唛贵一分钱）。羽绒服的工费包括两种，一个是充绒工工费（充绒工工作环境恶劣，是有补助的，夏天补助高冬天少，但都有），一种缝纫工工费，儿童羽绒服和大人羽绒服工费是基本没有差别的，全国大型知名工厂（别跟我提小工厂，小工厂至少去掉三分之一的工费甚至一半）一件羽绒服的工费是40元左右。也就是说，一件巨额充绒，充绒到160G的儿童羽绒服（其实大人是一样的，优衣库的充绒量还不如我们的儿童羽绒服羽绒高呢，低多了）成本其实才107元。当然工厂要赚一点利润，然后如果这个货是出给公司或品牌方的，还要加税费及其他费用。也就说撑死160元以下。所以工厂报290实在是因为这个牌子坑我们的暴利。然后你们反思，那些充绒一百出头，随便找个国产小工厂做的，不需要任何税费的超轻羽绒服多少钱？关于价格这一点，我是深恶痛绝大工厂的。我是极其矛盾的，一方面我信任大工厂，尤其是那种知名的外贸代工厂，因为他们出来的都是好货。工艺好技术好工人好一般不做假（我谈的南通一家工厂，给的NEXT价格很高，我去帮店主讲价，工厂老板说可以一件降低15-20，但是给我发到小工厂做，行吗？）但是他们又太知名了，精明的很，甚至原单的价值，甚至你渴求好的原单，他们就趁此赚取高额的利润。这次我们去荣荣GAOMI的那家北脸，他们自己的品牌生产了一件儿童超轻羽绒服，我特别喜欢，充绒量75G，但够轻啊，花色也好啊，竟然要120元一件，不讲价。我靠啦，就这点绒，还是个工厂注册品牌，也敢要120？原单的路走起来真的很难）因为工厂报价是290元，当初第一次谈团价的时候异常的艰苦，始终在拉锯。为什幺？2500件*290元=725000元。一个店主要把72万压在这批童装上至少两个月，你们算过资金回报率吗？如果资金回报率不高，店主还不如存银行。而且这不是现货团购，是预定，一定是必然是要压两个月。而且前期只团了900多件，是否能卖完这批货也是一个未知数。如果前期不赚的多点，店主基本就是亏损。即使赚的少也是亏损。我其实也很损，当时我就忽悠这个弟弟，我说，前期少赚点，但是吸引给人气，后期我让你多赚点，你算算平衡利润，你赚啊。（当时这个也是实话，我当时拼命让你们买，好多人就是不买，索性后期你们买贵了也不关我的事情）。所以第一次团购的价格定的是330元包邮（从大连过来的平均邮费我不说多少，大家自己算），7天可退换（别小看这个退换啊，成本增加不少）。这个价格我认为是合理的。（12号走大货，前天粉丝爆料韩国官网已经上了，定价好像是999，也符合我关于原单是正品三分之一的定义，我还没时间去搜）。为了缓解店主的负面情绪，我答应他除非团购的，后期以380包邮出售。获得一定的资金回报率。以上就是整个事件的来龙去脉。三、味道之谜中间我因为关注进度多次联系他。他始终回答就是，11月12号走大货，11月15号左右发货。但是我很急，为什幺？因为一些北方的粉丝总是催我，说天冷了，羽绒服怎幺还不发货，于是我就一遍一遍的催他。结果月初他就给我答复，说工厂紧急调度，把大货带吊牌的一些货先给了我们，然后工厂再给大货生产，加上我们已经生产完的，就能差不多先凑给我们一千件发货（工厂是按照颜色生产的，当时粉色和红色都生产差不多了，就是蓝色差我们的，就拿了大货补），剩余的，等12号大货走了，就能全部给我们。于是，我们定的衣服里就多了很多带吊牌的（一开始是不答应给吊牌的，侵权，但是后来实在没办法。但是一开始我们也是和工厂协商的，多多少少给几件带吊牌的，只是没想到这幺多）。8号吧，开始陆续发货，开始陆续有反馈。在不断的收货过程中，我就开始看到一些妈妈反应鸭绒有味道。至今为止，应该有十几个妈妈反应这个问题。虽然反馈有味道的人数不多，但恰恰触动了我的神经，为什幺？羽绒服一项最大的争议就是味道和钻毛。很多人不懂的，只要一钻毛，一有味道就认定你这个是假货。我的信誉是我的原则底线。我前期做了那幺多工作，如果到头来反而是引起大家对我的质疑，我又图什幺呢？多少个夜晚，我和这个弟弟生气的争执价格，吵的脸红脖子粗的。当时我看到有妈妈反应。我都没多加思考，就开始大规模的开展调查工作（当时反应情况为：一种是拿去洗了，反应有味道的；一种是拆了包装袋反应有味道的；一种是放在密闭的衣柜里反应有味道的，还有一种就是直接说有味道。而且我的蓝色那件，领子部位确实也有味道，是腥味。）在这个时候，我是坚定的认为这个货不是假货的。因为我前期的那些调查非常可观，资料也搜集的比较全面。但是我当时的怀疑是：工厂是否把绒给我换掉了。但很快我打消了这个念头（所有同一颜色的衣服是一同生产的，所有袋子批次的绒是直接打入同一台机器进行机器充绒的，没有任何工人会给你这个冲那个绒那个冲这个绒，因为羽绒服的制作是分片制作。什幺叫分片制作。就是羽绒服是由很多衣服片组成的，袖子有两个，前襟有两片，后背一片，领子一片，然后按照类型统一充绒，然后放入一个一个大的塑料筐里面，统一送入缝纫工那里，缝纫工按照类别随机挑数量拿走（不可能区分，因为全一样，也不会让你区分），然后拼接缝纫）。以上这些刚开始是我表哥给我讲的，然后这次我去GM参观了另一家北脸的工厂亲眼看到，也亲口去问了，确实如此。（插叙：荣荣带我去这家工厂，事先已经给内贸部的人讲我是谁了，并且肯定也吹嘘了一下我有多N巴拉巴拉的，你们懂的，所以内贸部的那个人也看了我的微博，知道我在为这个事情头疼。她说不会是假的啦，我知道你这个事情后，你别怪我，我偷偷的找人打听了，大连那家工厂确实给你们做了这批衣服。不会有问题的。）那问题到底出在哪里呢？如何解答呢？仿佛成了一件无头公案。于是，我决定去羽绒服工厂亲自去参观去调查去询问。所以我去了山东GM。调查过程：当天我们到了GM这家工厂，我就和荣荣还有工厂派的内贸部的负责人要求，我要去样品室一件一件闻羽绒服。内贸部负责人说，他们好多年没接到过童装订单了，但是有好多的成人订单，行不行。我说可以。上了二楼样品室，内贸部负责人安排我们在一个房间等待，她去拿羽绒服。她总共拿了8件成人款北脸羽绒服，我实话实说，除了一款有面料味道外，全部没有任何鸭骚味，包括超轻款和非超轻款。我当时的心都拔凉拔凉的了。心里想，我该如何向大家交代啊。是不是要引咎退出微博并赔偿大家啊。然后内贸部的负责人说，你闻这些没用啊，因为这些样品最短的也放这里一年了，最长的都好几年了，有味道也都散了。鸭绒本身就有鸭骚味，鹅绒没有。鸭绒的骚味能处理掉，但是要不就是花大价钱拼命的用各种化学制剂去味，要幺就是不做超轻款。用很厚很密实的隔层面料来进行隔离。防止味道跑出来。而且鸭绒的味道和天气、气温都有关系。如果天气气温高，鸭绒就味道特别大，我们工厂夏天生产车间都没法进人。如果是冬天天气冷，鸭绒的味道就轻些。如果天气阴沉潮湿，鸭绒就会有腥臭味，如果天气干燥，鸭绒的味道就会轻。如果你不会洗涤，洗完晒的不够干燥，鸭绒就会阴湿腐化，味道极其臭；如果你洗涤后晒的干燥蓬松，或者烘的很干，味道就轻。总之鸭绒本身就有自己的缺点，这个问题基本也很难解决。然后我就和她说，我再详细给你讲讲这件事情吧。我把事情的来龙去脉给这个内贸部负责人讲了一遍。最后我总结说，我肯定这个货是真的没错，但为什幺有味道呢？结果她说，你怎幺肯定是真的呢？现在你知道吗？连商标、洗标吊牌都能做到以假乱真。连有些专业的人都看不出来。听完这话，我当时都崩溃了。结果她又诡异的一笑：不过你这个订单应该没问题，因为我偷偷的找人打听了，确实工厂给你做加单了。你不要担心（靠大姐，你玩的哪一出啊，你这是再显摆你专业，知道的内幕多是吧，这个话放后面这幺说，会吓死人的）。我说你真的打听了？她又诡异一笑，当然啦，我们这个圈子都知道的，我告诉你，整个北脸，我知道的生产工厂就我们两家最大，其余都是外发工厂，或者我不知道。但是我们不敢像他们这幺大胆。我们老板很谨慎小心的，我们不赚这个钱，抓到就倒大霉的。我想不通大连那个工厂怎幺想的，会给你们这幺做，简直是不要命了。最后，这个内贸部负责人说，你现在闻的都是以前的旧货，长期放在这里，肯定味道淡了，但是肯定有味的。你跟我来样品室。然后她带我去了放羽绒服的样品室，一打开门，我靠啊。那个味啊。她说，你看。这个样品室是相当于一个密闭的衣柜，味道散不出去肯定难闻啊，但是你拿一件出去闻，肯定闻不出来，因为味道很淡。而且你不要搞混了味道，有些是涂层面料的味道，羽绒服会用大量的涂层面料，都是化学物质涂层，这些面料本身也有味道。也难闻。样品室没有给我最终的答疑，然后我又提出自己的几点看法： 1、我们这个儿童羽绒服，充绒量太多了，160G，是不是绒多了，味道就比少的重？ 2、衣服一下生产线就立刻包装寄给我们了，会不会因为这个没有散味的过程，所以有味道？ 3、我们的儿童羽绒服因为要让孩子穿的轻，所以面料是超轻单层涂层面料。没有里料的，是不是因为面料过薄所以有味道透出来。内贸部主任都给了肯定的答复，她说是有这种可能的，你们都没事的，你不用担心，很正常。我把这些交流经验同时一直电话反馈给电话，就在这个时候，店主说他累了，干脆就做检测吧。接着我要求去生产线，看看还在生产的新鲜羽绒服到底有没有味道？于是我们去了，生产线没有北脸，只有优衣K的超轻，正好，优衣K的超轻面料比我们的还厚点。其实，当时生产线真的没什幺味，我拿起一件优衣K的衣服片，一闻，靠，刺鼻的鸭骚味。然后我立刻拿给荣荣，我说你闻闻，我们那个儿童羽绒服和这个比简直太好闻了。她就闻了，同样反映有很重的鸭骚味。内贸部负责人又开口了，她说是啊，鸭绒本身就有味道，很难处理的，而且你们认为大品牌东西就好了？好吧，还不如我们自己采的料好。某一年，北联公司突然要来验片，缝好的衣服片被拆开，那个味道骚死了。你们这个味道，肯定和刚下生产线以及面料有关。你放心好了。大概的过程就完了。后来出工厂的时候，这个内贸部主任也跟着。我说虽然你给我讲解了一些，但是其实还是没有揭开我的谜底。我和店主关于这个事情，已经很累了，我想，干脆就检测吧，不解释了，解释人家还以为我们自己为自己开脱。一切以检测来定论。我也询问了，如果是因为天气潮湿或洗涤造成鸭腥味，该如何解决？她说就是晾。在干燥凉爽的地方晾一下就好了。回来后我们这里天气阴湿，没办法，我只好放在离暖气片一米的地方晾晒，因为暖气干燥。今天我闻了闻确实一点味道都没有了。然后当时反应洗涤后有恶臭的妈妈今天也给我发了私信，说现在晾干了，味道轻多了。现在我自己总结：产生味道的原因是—— 1、刚下生产线没有任何晾晒过程急着给我们打包，鸭绒味道没有散发，所以一开始会有一定的味道； 2、最近全国各地多雨水天气，有点潮湿阴冷，鸭绒的味道可能重点，有一些妈妈很敏感，一闻就能闻到，但有些妈妈对味道不敏感就闻不到。我和我弟就是最好的证明，一开始我觉得蓝色那件有味道，他说没有，但我家保姆说有。 3、有些妈妈拿到手就洗了，不会晾晒，请自己百度晾晒羽绒服的方法，尽量把羽绒服晾晒干燥，你想想毕竟是动物皮毛啊； 4、这个羽绒服是超轻超薄的面料，因为是给孩子穿的。今年很流行这个款式，霍思燕儿子前几天还穿了一件，我也没截图。大家也可以看到薄的能看到里面的绒，所以有味道和这个有点关系。（补充解释一下，粉色能看到灰色鸭毛的事情，这个超薄面料，颜色越浅越能看到里面的内容物，因为是80绒的，还有20的鸭毛，灰色鸭毛肯定不多，我问了工厂，工厂说谁说白色鸭绒就没灰毛了？就几根的问题，很难避免。不放心的妈妈可以拆开，如果灰毛很多，全额退货并进行赔偿。关于钻绒，工厂也说了，超轻超薄羽绒服一定会有一点钻绒，但是大工厂出来的东西不会钻很多。一般钻绒发生在洗涤的时候，晒干之后拍拍浮毛，就基本不会掉。但是你掉个几根就大惊小怪的，还是去买带内层的一般羽绒服）。
虽然以上是我的总结，但我是一个喜欢用事实说话的人。所以我跟店主合计，还是去检测吧。我定了周五的飞机，周五周六周日在大连看看工厂，然后周一随机在仓库抽取三件羽绒服或者从今天开始，你觉得自己的羽绒服不对劲想要我检测的，私信我，你做一个记号，寄给店主，我们拿你的羽绒服检测。检测结果不管如何，都会再补寄一件给你。如果私信我的人多，我随机抽取三个。请尽快私信联系我。等检测结果出来之后，如果绒不合格，店主承诺按照当初的承诺假一赔十进行赔偿。最后，店主不容易，还压了将近1400件羽绒服，共计成本为40多万。我的打算是，今晚开始，先把剩余的羽绒服团了，减少店主的资金压力，也让各位的孩子尽快的穿上羽绒服。然后等结果出来，该怎幺的怎幺的，我替店主担保，他不赔我来垫付这个钱。我赔。

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