原标题：抗癌公社5周年来，遇到了最艰难的“抉择”？
风控需要冷冰冰的制度才能控制，体验需要的是浓浓的人情味——这是所有网络互助平台都要面临的问题。
中国较早的网络互助平台——抗癌公社创始人张马丁今天在抗癌公社论坛发起了社友投票，投票的内容是“每次互助所筹款项分期支付还是一次性支付给受助人”，这一投票一时激起千层浪……他在投票文案中写道：
投票发出不到一小时，就吸引诸多社员前来围观，对于这关乎申请受助社友何时能拿到抗癌公社所筹互助款项的问题，大多数社友都非常敏感，言辞评论也异常激烈。：
比如有反对分期支付的：
当然也有支持目前分期支付的：
当然张马丁社长说了，60天投票期后，会尊重最后的投票结果。抗癌公社是否对受助社友实行一次性支付还说分期支付，两个月之后见分晓！
这是抗癌公社成立5周年来，遇到的最艰难的抉择——风控需要冷冰冰的制度才能控制，体验需要的是浓浓的人情味——
“设置分期支付最初的考虑是，在这过程中可以持续观察和追踪受助人，如果发现新的疑点而未得以解决，可以中止资助，未资助资金返还给出资社员，减少损失。而一旦全额转给受助人之后，基本上就失去了要求的可能。因此这也算是事后风险控制的一种手段。”张马丁在投票文中说。
大家怎么看呢？以下谈谈个人观点，不代表抗癌公社的决定。
其实抗癌公社实行分期付款并不是有意为难社员朋友，而是出于对少部分有意欺诈的威慑。抗癌公社是30万社友的共同公社，相信张马丁社长最后会尊重投票结果：
大家的目前质疑是，既然前期已经强调了多家核查调查，为何还要在后期分批次打款？难道对调查结果不自信？这会影响受助社友的治疗，如果是急性突发性大病，那分批次打款是会延误治疗的，社友们的担忧确实也有道理。
但任何事都需要有一个折中的严格制度，当然实行起来可以在人性化方面做灵活性的改变。
（1）可以继续坚持分期打款，当然如果受助社友确实出于现实的需要，可以提前跟抗癌公社联系，抗癌公社可以考虑具体情况具体分析，相应地在首款或者中款，多领取。保证较长时间内都有充足的医疗费。
（2）相信抗癌公社分期打款，并不是为难受助社友，也不是对前期的调查没有底气，而是出于一种对欺诈的威慑——是蓄意“骗取”资助的社员一个心理上的威慑——如果一次性就能获得最高35万元的资助，有更多的人“冒险”诈骗，但如果从根本上杜绝一次性获得35万元互助金的机会，则这种“道德风险”会大幅度降低。
（3）可以在后期根据实践经验，以及社员的呼声，罗列出具体要区别对待的情况，比如，在受助社友（如急需入仓费、骨髓移植费等）时候，抗癌公社也需要在打款节点上给予及时的配合。
最后，既然现在已经实行了分期付款，所以建议如果可以再试行一段时间。因为随着未来抗癌公社的申请资助案例越来越多，这种前期的威慑是有必要的。而且与案例调查与核实是相配合，公社的稳定和长久才是全体社员最大的福利。
笔者注意到，4月12日抗癌公社发起了网络互助调查联盟，已经有超过300多家企业和事业单位报名，率先在行业内作出表率，抗癌公社的品牌已经经过5年的积淀，不容易，立志百年公社路途漫漫，期间过程中会越到各种各样的问题，我觉得还是谨慎一点好。
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