原标题:机器人被炒鱿鱼担心其送餐伤到顾客 [推荐]
广州某家餐厅的上菜机器人曾经红极一时。
其中一家餐厅人去楼空。
记者回访当时某些红极一时使用机器人上菜员的餐厅 发现经营并不如意
文/ 图 广州日报记者肖桂来
还记得白云区松洲街火锅店两位呆萌的机器人上菜员吗?昨日,记者获悉,因为经营不善,这家曾红极一时的火锅店关门了,两位机器人上菜员也无奈下岗。记者多日走访了解到,目前,广州至少有6家餐厅曾使用机器人上菜,其中有两家已停业,另外一家虽在营业,但原来雇用的机器人上菜员已被炒了鱿鱼。
餐厅使用机器人是营销嘘头,还是行业大升级?业内专家认为,当前的服务机器人的人工智能技术还不够成熟,与人互动缺少智慧、情感,还需不断提升。
调查
6家机器人餐厅
3家机器人有状况
印象机器人餐厅:
目前已经结业
据报道,2013年2月,广州大道北圣地银座商场的印象机器人餐厅开业,是广州第一家机器人餐厅。当时的机器人外观还很简陋,脑袋是一个U盘大小的摄像头,铝合金构造起躯干和四肢,脚板是6个轮子驱动的铁板。虽简陋,它的出现,当时还是引起不小的轰动。昨日,记者在走访时了解到,该店铺目前已结业。
松洲街一火锅店:
店铺关门 机器人被下岗
去年5月,本报独家报道了白云区松洲街一家火锅店花14万元请来两位很呆萌的机器人传菜员吸引顾客。可是好景不长,昨日,记者走访发现,该家机器人餐厅已闭门歇业,店内机器人也不知去向。
对门一家健身房的一位员工表示,前一段时间就关门了,可能是生意不好吧!记者逗留期间,还看到不少慕名而来的食客。
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