原标题:时尚品牌这样玩科技:戴眼镜看秀,以及,店里看货网上下单
Tommy Hilfiger有了一个“新玩具”。
上周,Tommy Hilfiger宣布用虚拟显示技术做了一个 VR 头戴式设备。
简单说来就是,如果你去其纽约旗舰店内闲逛或者消费,戴上这个高科技的玩意儿,可以 360 度无死角简介其 2 月份在曼哈顿的品牌大秀,也能潜伏在秀场的后台看看热闹。最重要的是,这款头戴式设备还会将简化你的购物。如果你正好相中 T 台成衣,它会记住你的喜好,并在线帮助你购买。
时尚和科技的双剑合璧早就不是什么新鲜话题。另外,科技公司和时尚品牌互挖墙脚的事太多。9 月,LVMH 集团就挖走了苹果的在线电台战略架构师Ian Rogers,还为他在整个集团生造了一个职位——“首席电子总监”。这足见时尚品牌对引入高科技这件事的重视,Tommy Hilfiger不过是其中一个跃跃欲试的玩家。
Tommy Hilfiger的VR 头戴式设备
上个月,Rebecca Minkoff 也开始兜售一种头盔。功能和Tommy Hilfiger的 VR 头戴式设备差不多——反正就是,你买衣服的时还能看看它们的秀,顶多再借助它买买相中的衣服。
本月,在时尚网站 WWD 举办了 2015 年的房地产论坛上, Rebecca Minkoff 在谈到室内设计时,还公布了高科科对于它们成衣销量的影响:“现在这个品牌的销售额是 10 年前成立最初的 3 倍。”
Rebecca Minkoff 在论坛上所说的应该不是头盔,而是它在 2014 年做的神奇试衣间。我们只是很想问一句,10 年了,才 3 倍吗?
此前,Rebecca Minkoff 在纽约店内新增了一块“魔镜”。在魔镜扫描你之后可以根据你的打扮给出穿搭建议,滑动魔镜,还能看到更多款式的包包和衣服——是不是跟Tommy Hilfiger的 VR 头戴式设备相似?
不过,值得一提的是,Rebecca Minkoff还在店内公开地方布置了摄像头,以观察用户使用镜子时的行为。另一个技术是通过A/B 测试来调整魔镜展示的产品。这是一种网站常用的测试图片和链接效果的方式,对一部分用户显示 A 内容,对另一部分用户显示 B 内容,然后统计哪种内容转化成销售的效果更好。
说白了,Rebecca Minkoff 想要搜集用户的消费数据,只是这个数据的搜集过程从线上搬到了线下,和零售行业里“进店率”也产生关联。自从使用这块墨镜后,其顾客单月使用设备进行交互已经达到 4 万次,销售量上升了一倍。
数一数,Burberry、Dior 和 Vero Moda 都曾想在零售领域增加一些小机关。
2014 年,微软开启了TheConnectedFittingRoom的项目,尝试在商场的试衣间内加入一种叫 RFID射频识别技术。有了这项技术,试衣间能根据衣服标签上的芯片识别出用户衣服的款式、码数和颜色,实时展示试衣间使用情况和库存状况。
Burberry上海嘉里中心店内的试衣间就用上了这项RFID 技术。
另一个例子是绫致集团旗下的品牌Vero Moda ,它尝试在商品标签上印了二维码,顾客扫完二维码后就会跳转到微信购买页面,也能查看尺码、面料以及搭配信息。
Dior 也开发过用虚拟现实技术推出 Dior Eyes 。戴上它,你就能看到时装秀场后台的真实情景。YSL 也曾用 Google 眼镜传授消费者化妆秘笈。
The Connected Fitting Room
Dior Eyes
总结一下,所有高科技只有两种思路:一种是过来戴着眼镜看秀吧,另一种是不用试衣就可以完成的购物体验。时尚品牌似乎并没有把更有美感,或者着实解决问题的创意引入对高科技的探索中。
与其说,时尚品牌是想要玩转一种技术,还不如说只是在迎合一种流行概念和吸引一种目光。如果只是这样,不如老老实实多做些好看又实用的衣服和鞋子吧。
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