原标题：平安养老险北京分公司开展了“金融知识普及月” 三是组织员工走进企业开展金融宣教活动
二、 创新形式,紧贴热点,做精宣教视频
二是紧贴活动主题,原创爆款宣教短视频。平安养老险北京分公司拍摄《有温度的金融 共享美好生活》、《新型诈骗 GO AWAY》原创短视频开展金融宣教,帮助金融消费者和理性投资者树立风险防范意识和责任意识、自觉抵制网络金融谣言和负能量。其中《新型诈骗 GO AWAY》以主旋律正能量的主题内容和年轻化的创意形式获得广泛关注,分别在北京保险等多家媒体发布,取得良好宣教效果。
三是组织员工走进企业开展金融宣教活动。现场针对当前金融诈骗等突出问题,重点引导客户了解认知金融、理性适度消费、珍惜个人信用、提升防范意识、维护自身权益,合理选择、使用金融产品和金融业务,增强金融风险防范意识和金融安全意识。
三、 主题鲜明,形式多样,做好知识普及后续,平安养老险北京分公司将持续充分运用线上线下宣传载体,做好客户的防范金融诈骗教育,增强活动的针对性和影响力,不断提升投资者的风险防范意识和自我保护能力,引导投资者树立理性投资、价值投资理念,有效扩大金融知识普及的覆盖面,积极践行社会责任。
一、 高度重视,精准发力,做好宣教活动
为贯彻落实2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传教育活动,切实保障消费者合法权益,平安养老保险股份有限公司北京分公司(以下简称“平安养老险北京分公司”)开展系列宣传活动,旨在提升广大群众金融素养和金融风险防范意识,切实维护金融消费者合法权益。
一是设立绿色通道 落实老年人金融服务保障举措。平安养老险北京分公司在柜面开设老年服务绿色通道,设置爱心专座,为老年客户准备眼镜、急救箱等物品,并由专人前往前台进行引领,全程陪同办理服务,办理服务过程中,优先服务老年客户群体,享受便捷服务。
宣传月期间,平安养老险北京分公司开展了多载体、多渠道宣传活动。面向广大消费者,充分利用互联网平台,通过职场前台柜面电视屏幕、“平安养老险北京分公司”官方微信公众号等载体,投放电子海报、发布原创主题视频和转载银保监发布的精美主题宣传文章。同时,在职场前台柜面设置金融知识宣教区,将教育宣传嵌入机构经营全流程,以消费者投诉问题为导向,向消费者进行风险提示,扩大宣传教育覆盖面,提升行业整体形象,凝聚行业力量。
平安养老险北京分公司第一时间成立宣教活动工作小组,一把手柳组长、各渠道部门分管总任副组长,全面部署及开展宣传活动。
一是扩大宣传矩阵,开展广泛宣传。自金融知识活动普及月活动开展以来,平安养老险北京分公司分别在北京保险等多家媒体渠道累计发布稿件30余篇。
二是积极开展金融知识进校园。平安养老险北京分公司走进学校进行现场宣教活动,面向大学生普及学生保险相关基础知识,引导大学生树立理性金融消费理念,提升金融知识素养。
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