原标题：TRF销售争议 金管会要求 1个月和解
人民币TRF投资争议不断，金管会要求银行 1个月內与客户达成和解，除非协商不成，才走调处、仲裁机制。
金融监督管理委员会日前邀集银行业者与会讨论TRF销售争议的解决方法。银行局局长王俪娟强调，TRF销售争议已经很久了，希望相关销售争议可以尽快获得解决，尽早落幕，让银行以及客户都可以继续往前走。
王俪娟表示，“希望银行可以在 1个月內与客户达成和解”、“若不能解决，也尽量依照目前的调处、仲裁机制”。
同时，王俪娟也指出，若银行不能在 1个月內与客户达成和解时，当客户提出和解方案，银行应该尽快接受，让争议事件可以尽快获得解决。
对于金管会要求银行1个月內与客户就TRF销售争议达成和解，银行纷纷反弹，私下抱怨该项措施等于是要让银行评估，即使进入诉讼阶段可能会胜诉案件者也必须和解了事。
王俪娟强调，没有要求银行一定要赔给客户，只是银行在销售商品的过程中，若有不对的地方，就应该好好跟客户协商，除非协商不成，才走调处、仲裁机制。
截至105年 8月底，全体银行对包含TRF在內的复杂高风险商品的损失准备提存为106亿元。
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