原标题:三星手机系统崩溃
5月23日,针对今日早些时候***三星手机系统奔溃一事,三星电子方面发布微博表示:尊敬的三星手机用户,我们已经收到了部分用户对于系统问题的反馈。目前,我们正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。
不过,也有多位三星手机用户表示,自己的手机仍处于正常状态,其中包括S9和S10的用户。
之后有相关人士介绍,目前圈内已经定位出问题,导致问题产生的软件为锁屏APP,导致锁屏APP出现bug的是农历闰4月,出现该bug的为旧版锁屏APP。“符合以上三种情况,锁屏以后即无限黑屏+重启。”
今日凌晨,大量三星手机用户微博发文称,自己的三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题。此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型。
在网友展示的图片中,三星手机呈现黑屏和乱码状态。
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