原标题：照管专员负担重 社福盟吁长照2.0改善
“长照2.0”即将上路，政府将投入各项资源扩大长照服务，台湾社会服务总盟特别检视目前各县市执行长照情形，归纳出照管专员人力不足、服务设施不够、部份服务使用率偏低、县市服务差距大等问题，呼吁政府应设法改善，打造更符合使用者需求的长照服务。
台湾社会福利总盟分析各县市现行长照服务执行情形，在负责评估受照顾者的照管专员人力方面，社福盟表示，依政府原来规划，每200名失能人口设1名照管专员，但实际任职人数跟标准有落差，人口愈多县市缺口愈大，全国平均每名照专要服务591名个案，新北市和宜兰县每名照专的个案量甚至破千，工作负担重、待遇不佳，导致照专离职率高的恶性循环。社福盟秘书长孙一信：‘(原音)目前各县市每个人的负担其实都是爆量的，全国的平均值是每个照管专员的负担是591人，这是一个比我们政策预期高3倍的负担，所以对照管专员来讲是相当的血汗，照管专员的负担如果没有办法下降，会严重影响到他来评估个案需求的服务品质，所以当负担太重，离职率自然会变高，这是一个恶性循环，离职率变高，他的专业就无法累积。’
社福盟也发现，部份县市照管中心服务据点不足，日照中心设施不够，且分布不均，离“一乡镇一日照”的目标相距甚远；另外，日照、喘息、居家服务等部分服务的使用率偏低，显示服务供给与需求掌握不够精确，且各县市服务量能也存在巨大差距。
社福盟指出，长照2.0即将上路，政府将投入各项资源扩大长照服务，但若未能改善长照1.0所遗留的问题，长照2.0在推动上仍将面临困境，建议政府应设法提升照管专员待遇，稳定照管专业人事，并促进各类长期照顾服务据点均质分布，同时对长照资源与需求应进行精确的调查统计，让服务建立在合理基础上，以打造更符合使用者需求的长照服务，保障长者的生活权益。
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