女子转账给好友错转2700元 [热事件]
2016-10-10 16:45:24 | 来源:中时电子报 | 投稿:小柯 | 编辑:dations

原标题:女子转账给好友错转2700元 [热事件]

微信转账2700元以后,王女士才发现,原本要转给朋友的钱,被她错转给一个并不熟悉的微信好友了。而当她想让对方退还时,却被对方拉黑了

10月4日11时许,家住西安明光路的王女士给一位朋友微信转账2700元,转完后她发现坏了,2700元误转给一位不熟悉的微信好友萌妖儿了。

10月8日,王女士说起此事还觉得有点蒙。我和萌妖儿并不认识,是9月中旬一个好友推荐给我的。她好像是做手机美容的,不在西安,微信资料里写的是杭州。中秋节期间,她还给我发过节日祝福。10月4日早晨,她给我发了一条广告信息,当我转账选择朋友时,可能她当时出现在微信好友第一个,也可能她和我要转账的那位好友头像有点像,误操作打开了和她的对话框。我不知道她叫什么,也没保存过她的照片,更没有她的联系方式。

发现转错后,王女士立即给萌妖儿发语音,说自己把钱转错了,但没有回应,王女士赶快给微信支付客服95017打电话求助,客服说转账是我自己发起的,无法撤回,也不能提供对方的信息。王女士很疑惑,微信聊天都可以在两分钟内撤回消息,第三方转账功能为啥不能反悔呢?对方还没收钱的情况下,为啥不能撤回?

她又给两人的共同微信好友发消息,希望对方能帮忙要钱,但也没有回应。之后,她又给萌妖儿发了一个红包,并多次发消息,还留下了自己的联系电话,希望她能退钱。没想到下午1时许,她突然发现自己发出的消息被对方拒收,同时,转错的2700元显示已收钱,红包也被领了。

王女士告诉华商报记者,眼看着她拉黑了我,我赶快报警,但警方说这属于经济纠纷,建议走法律途径。我也咨询过律师,但我不知道对方长什么样,甚至不知道她在哪个城市,起诉谁都不知道。收钱后,萌妖儿还改名为小悦,并换了头像,钱估计要不回来了,我希望通过自己的教训提醒大家,转账前一定要再三确认。

微信支付客服

自己发起的交易难认定是转错

随着网络支付功能增多,类似王女士这样的情况并不鲜见,不少人都有发微信、发红包发错,充话费充错的经历,如果对方不归还很难追回。而且华商报记者发现,微信投诉时可选择的原因有发布不适当内容对我造成骚扰存在欺诈骗钱行为存在侵权行为发布仿冒品信息等,但没有转账转错了请求撤回。转账错误怎么办?协调不成能否提供对方联系方式?未收款前能否撤回?

记者以转账错误为由致电微信支付客服95017,工作人员表示,对方信息属于个人隐私不能提供,如果报警可配合警方。尽管微信有投诉好友功能,但由自己发起的给好友的交易是否转错很难认定,即使投诉也不会被通过。此外,微信转账不支持撤回功能,其他第三方支付平台也没有撤回功能,这是因为转账涉及资金可大可小,撤回不现实。

据了解,央行日前发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确规定,从今年12月1日起,个人通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后24小时内,可向发卡行申请撤销转账。但对于自己转错账的,并没有办法撤销。

律师说法

收别人转错的钱属不当得利

转账错误对方不归还,是否还有其他解决办法?

陕西当代人律师事务所律师赵彦松认为,收了别人转错的钱不还属于不当得利,可到法院起诉。

经常用第三方平台转账的市民李先生建议,转账前一定要再三确认,最好能先与对方聊几句,确认后再转账。西安一位民警建议,网络转账转错了,若对方不还,可发动有交集的朋友帮忙,给这个人一定舆论压力。

tags:转账   退还   女子

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