马云的"无人超市"开业了 [生活]
2017-07-10 16:20:58 | 来源:大风网 | 投稿:伊凡 | 编辑:dations

原标题:马云的"无人超市"开业了 [生活]

这两天,马云的无人超市又吸引了一波眼球,惹来互联网行业以及零售行业的一阵热捧。它被称为:这将是一场波及全中国零售行业的大风暴!

到底是怎么一回事?

近日,阿里巴巴无人超市“淘咖啡”亮相杭州,没有收银员,无需排长队、东西买完就能走。第一次进店时,打开“手机淘宝”,扫一扫店门口的二维码,获得一张电子入场券。通过闸机时扫这张电子入场券,进入店内之后就可以购物了。

整个超市没有一个售货员!各种商品应有尽有!玩具、公仔、日用品、饮料,等等商品,拿起就走!

一切看起来去传统超市基本没什么区别!

当你拿着商品离开时,必须要经过两道“结算门。

第一道门:感应你即将离店的信息,并自动开启。

第二道门:这才是最关键的一道门,当你走到第二道门之时,屏幕会显示“商品正在识别中”,马上再显示“商品正在支付中”,自动扣款,大门开启。

出来了……剁手完成。因为没人收钱,没掏手机,没掏钱包,所以没任何感觉。

由于没有人工成本,无人超市的成本支出大约只有传统超市的四分之一。店主只需每天早上自己补货即可。

还有网友表示,难道不怕别人在里面吃饱喝足才出来吗?

无人便利店,最受人关注的当属商品丢失被盗,或不付款的问题。

无人便利店首先采取的是实名认证的方式,进店前用户需要扫码登记。

店内配备了全方位摄像头和人脸识别技术,实时人脸跟踪识别,如遇到盗窃等犯罪行为或可疑行为,都会被摄像头察觉并进行人脸识别。

挑选商品结束后,和在商场内购物一样,如果被检测到未支付商品,就会发出报警信号并通知后台的客服人员。

由于通过智能识别等技术犯罪行为都会被记录下来,并且设有专人进行追偿,所以无人便利店偷盗等犯罪行为的成本也比在其他地方更高。

上周,芝麻信用在北京、杭州试验了两家无人超市,没有收银员,购物付款全部自助,真实付款率达到了82%,也就是说另外有18%的人没付款,这失窃成本够高的了,貌似零售的成本逻辑不能用金融的营收抵扣坏账来类比或解释吧。

无人超市将令更多人失业,到底是不是呢?

无人超市项目给人第一感觉就是:线下就不需要那么多营业员了。

目前来说,便利店的成本大头在于租金,无人超市项目根本没法解决租金的问题。而人力成本的上涨,完全是灵活可控,我赚得多,我多招点人,我赚得少,我就裁员。从目前的国内薪资结构看,无人超市以技术代替人工的方案并不能明显降低超市的运营成本,甚至在技术不够成熟的阶段成本还会有提高。我国的人工成本实在太低了,无人售货系统较为常见的都是人力成本很高的国家。

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