原标题：别光“眼馋”，该反思如何留住国内消费者 [焦点]

规模庞大的出境旅游，撬动了巨大的境外消费需求。对于国内企业来说，要真正反思的是，如何尽快解决好国内市场供给和消费需求不匹配的问题，以更优质的产品和服务留住国内消费者。应不断发扬 工匠精神 ，耐得住寂寞、守得住初心，在一丁一卯、一丝一毫之间倾注心血，形成自己独有的比较优势，使 工匠精神 成为新常态下推动中国制造 品质革命 的精神动力和力量源泉

国家旅游局不久前发布的数据显示，春节期间，我国公民出境旅游总量约为615万人，同比增幅近7%，其中团队游人数37.4万人，同比上涨2.5%。 规模庞大的出境旅游，撬动了巨大的境外消费需求。根据有关机构测算，春节期间我国出境游客在境外平均度过9天，总消费额逾140亿美元。从某种意义上说，中国传统的新春佳节，已经成为全球旅游的 黄金周 。 上述一组数字的背后，是中国消费者购买力的彰显，也是海外商家的巨大商机。看到国外商家赚得盆满钵溢，想必中国商家也会十分 眼馋 。不过，要真正反思的是，如何尽快解决好国内市场供给和消费需求不匹配的问题，以更优质的产品和服务留住国内消费者。 多年来，我国一直十分重视发挥消费对经济增长的基础性作用。而随着消费者的收入水平和物质生活水平不断提高，我国已经进入消费升级阶段，模仿型排浪式消费阶段已经基本结束，个性化、多样化消费渐成主流。 不过，从供给的角度看，我国在不少领域的商品和服务供给仍然处于粗放型的发展阶段。不少企业仍然过于追求规模效应和短期效益，重数量轻质量，重生产轻品牌，导致一些商品和服务仍然在走大众化、普遍化的路线，甚至产品粗制滥造、山寨抄袭成风，与市场需求发生了较大的偏离。 正因为如此，当前我国大量的国内供给仍然无法满足消费需求，顶着 世界工厂 光环的 中国制造 ，却让国内消费者不惜舍近求远，到国外购买马桶盖、电饭煲、奶粉、化妆品等日常产品。 最近几年来，热衷于在海外购买日常商品的中国游客越来越多，这说明国内消费者对高质量的产品和服务的需求日益攀升，也进一步印证了中国国内市场空间巨大、潜力巨大。对于中国商家而言，要让这些热衷于海外购物的消费者对国内商品和服务更有信心、更敢消费、更愿意花钱，关键还是要不断创新供给，努力提升供给质量，以供给侧改革促进消费潜力释放，从而集聚持续增长动能。 不久前召开的中央经济工作会议明确提出，要坚持以提高质量和核心竞争力为中心，坚持创新驱动发展，扩大高质量产品和服务供给。 对于国内商家而言，必须树立质量第一的强烈意识，开展质量提升行动，提高质量标准，加强全面质量管理，使一批档次偏低、标准水平和可靠性不高的商品和服务加快退出市场，为更多高品质、个性化、高复杂性、高附加值的商品和服务的发展腾出空间。要不断发扬 工匠精神 ，耐得住寂寞、守得住初心，在一丁一卯、一丝一毫之间倾注心血，形成自己独有的比较优势，使 工匠精神 成为新常态下推动中国制造 品质革命 的精神动力和力量源泉。要不断加强品牌建设，培育 百年老店 ，增强产品竞争力。

tags：眼馋   留住   反思   消费者

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