原标题：新集镇财政所以“四心”提升便民服务大厅满意度 有意思
近年来，新集镇财政所不断加大便民服务中心的建设力度，及时对窗口工作人员进行了调整充实，围绕四心服务为群众提供优质、高效、便民的服务。 一是热心接待。在工作中始终做到笑脸相迎，热情接待，杜绝脸难看、事难办等现象，主动积极服务群众，为群众排忧解难。
二是耐心解答。在受理业务时做到耐心细致，对符合办理条件的事项做到快审快办，对不符合办理条件的，向群众进行耐心细致地解释，并告之办理事项需要提供的材料和办事程序等，切实做到便民服务。
三是真心服务。以务实的态度、踏实的作风为群众办事，不断简化办事程序，提升办事效率，实行一站式办理，让群众所办业务公开化、阳光化。
四是虚心接受监督。明确工作人员去向，接受群众监督，提高服务质量，公开举报电话。实时监督举报窗口工作人员的服务质量，同时加强日常督查和协调，促使工作人员切实转变工作作风。（周晶晶 周翔 毕卫友 报道）
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