原标题：演讲广告不实 消基会吁政府把关
【台湾醒报记者张智钧报道】“花了59800元买了最贵的席次，想亲聆销售大师的丰采，没想到他只讲了90分钟，跟活动公告的一整天完全不一样。”受害者柯先生抗议日前的一场演讲广告不实。该主办单位表示，对演讲诸多不完善的部分表示歉意，并会尽最大诚意予以补偿。消基会则认为消费者应追究到底。
世界大师企管顾问有限公司3月21日在南港展览馆举办大型售票演讲活动，邀请世界知名销售员“乔?吉德拉”演讲，并以封麦巡回、一整天的演讲做为广告噱头，吸引近五千名观众进场朝圣，吸金逾2500万。但乔?吉德拉最后仅现身90分钟，下午的活动请来另外两位讲师助讲，并公然销售其他课程，引起消费者不满、抗议退票。
主办单位负责人路先生表示，活动流程确有瑕疵，对消费者的观感不佳表示歉意，而补偿方案已经向公平会与消基会提出，愿以课程现金抵用券、演讲实体化的商品等方式赔偿。至于有无可能以现金方式赔偿，主办单位则表示活动没有赚钱，难以现金赔偿。
“当天我们跟工作人员借流程表来看，才知道活动规划本来就只有90分钟的演讲。但我们在事前完全不知情，这不只是观感的问题！”另一位受害者陈先生描述当天情形，并针对主办单位所提供的赔偿方式表示：“现在自救会已经有将近200人，我们不能接受以非现金的方式补偿。”
针对此案，消基会蔚中杰律师表示，厂商的行为在行政法方面，已违反《公平交易法》中第21条的广告不实，可处5万至2500万的罚款。而民事求偿部分，则牵涉民法第92条中的欺诈行为，消费者可要求全数退还票券金额。至于有无涉及刑法上的欺诈行为，则要由检察官进一步认定。
消基会董事长陆云呼吁政府要追究厂商到底。他说，相关的演讲活动愈来愈多，但现行法规却缺乏对非艺文活动（如财金、社会、心理）的票券规范，有关单位应尽速订定相关活动的定型化契约，以保障消费者的权益。消费者也要看清楚活动流程及內容再行购票。
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