原标题：抚顺女子花118元买的布鞋穿一周就断底商家说是“处理品”退货得给折旧费
“处理品”有说道儿 大家买时要注意这些
购买的布鞋一周后出现断底，找到商家退货，商家却以“处理品”为由，要求消费者支付30元钱的折旧费。
据刘女士反映，今年4月1日，她在顺城区延吉路市场一家布鞋店花118元钱购买了一双布鞋，穿着一周后，出现断底现象，刘女士找到商家要求更换一双同型号的鞋，可是商家已没有同型号的鞋。刘女士要求商家退货，但商家以“信誉卡上已注明是处理品”为由，要收取刘女士30元钱的折旧费。
刘女士认为，虽然商家的信誉卡上注明是处理品，但并不能说明商品存在质量问题，而且她也不可能购买存在质量问题的鞋子。刘女士拒绝支付折旧费，而商家不予退货。协商不成，刘女士将此事反映给市消费者协会。
4月10日，市消协根据刘女士提供的电话联系到商家进行调解，并告诉商家，《抚顺市消费者权益保护办法》规定，鞋类商品一律实行包修、包换、包退，商品出现断底、断帮、皮面严重脱浆的，按原销售价退货。经调解，商家退还了刘女士118元。
市消协秘书长刘峻告诉记者，进入春季以来，由商品标有“处理品”而产生的投诉有所增加，而鞋类断帮、断底，商家以不在“三包”范围内为由不予退货的占据了绝大部分。《工业产品质量责任条例》规定，达不到国家的有关标准规定等级、仍有使用价值的“处理品”，经企业主管机关批准后，方可降价销售，在产品和包装上必须标出显著的“处理品”字样。违反国家法规要求的产品，必须及时销毁或作必要的技术处理，不得以“处理品”流入市场。也就是说，鞋类出现断帮、断底等现象，不属于有使用价值的“处理品”，也不应在销售时标注“处理品”。如果商家在未经企业主管机关批准擅自标注“处理品”进行销售就涉嫌侵害消费者的权益。
以案说法：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
(记者 孟凡智)
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