原标题：网曝湖口县农巴收费乱回应称：票价由物价部门核准
网曝湖口县农巴收费乱 想收多少收多少？
回应称：票价由物价部门核准 并未乱收费
九江新闻网讯（本网记者 余薇）4月12日，网友“紫虅未泯灬靑”通过九江论坛发帖投诉称，湖口县农巴车随意乱收费。本该3元的路程，票价却要收4元。
投诉：售票员随口定票价 质疑却被赶下车
网友称，她每天上班都是坐农巴往返湖口县城与凰村，因此对过往农巴车的票价非常清楚，据她了解，从湖口县城到凰村泗新的票价是5元，湖口县城到金沙湾票价是3元，从金沙湾到凰村的票价一直也是3元。当天她坐车自湖口县金沙湾至凰村时，票价却被要求付4元。
“从湖口县城到凰村泗新的农巴车分两条线路，由于我当天乘车没等到湖口县城至凰村方向的车，便上了县城往金沙湾方向的车，准备从金沙湾下车再乘车至凰村。”该网友称，从金沙湾下车后，上了前往凰村的农巴车，可上车后，售票员便告知车票为4元。
“以前也从金沙湾坐过车到凰村，票价一直是3元，这次说要4元，因此想询问为什么是4元。可才开口问一句，便被司机和售票员围攻。”该网友说，司机和售票员对她讥讽道，“又不是老人，一块钱也争，没有见识。”说完便将其赶下车。
面对司机和售票员的这种行径，她表示特别不能理解。因此望相关监管部门能对此事做出回应，从湖口县金沙湾到凰村的农巴车票价到底是多少？
农巴公司回应：票价由物价部门定 并未随意乱收费
湖口县农巴车票价由售票员自行定？为何售票员和司机公然将乘客赶下车？带着疑问，13日上午，本网记者联系到湖口县安泰运输服务中心流泗股份车队，车队负责人张经理回应称，农巴车从湖口县金沙湾至凰村的票价一直是4元，票价由物价局定的，且已实行近8年之久，并不存在乱收费。
张经理介绍，投诉人乘坐的那趟农巴车是湖口县城至泗新的班车，票价在物价上限范围内是5.5元舍零取整少收了0.5元人次（实收5元），而班车在行驶的过程中收费按照7大站点收费，票价的多少根据路程的长短而定。而金沙湾至凰村泗新往返的票价一直都是4元，并非想收多少就收多少。
“投诉人说司机和售票员对其围攻并将其赶下车，这点说辞有些过重了。经调查车上监控发现，乘客和售票员当时发生了口角争执，且是自行下车，并非是将其赶下车。”最后，张经理表示，对于售票员对乘客的服务态度存在不礼貌行为，表示非常抱歉，现已对当天的售票员进行了扣罚100元的处理。后期，将会加大对司机与售票员的服务态度监督。
监管部门：调查发现事实与投诉人所述存在出入
票价由物价部门定是否属实？随后，本网记者联系到九江市道路运输管理局湖口县分局，该局分管投诉科的何局长在听完本网记者的来意后，便协助与湖口县物价部门取得联系，回复称，农巴车自金沙湾至凰村的票价确实是4元。
“票价这块一直是物价部门定，我们只是监管他们。从流泗车队负责人提供当天车辆监控视频了解到，事实和投诉人所述存在出入。售票员和司机确实没有对其进行围攻并赶下车。”何局长称，事实虽存在出入，但当天售票员未能对乘客做好解释工作，确实不对，后期要求车队负责人对司机与售票员多加强服务态度的培训工作。
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