原标题：轻微交通事故尽量走快速理赔
最近几年，我市私家车数量一直连年增长，开车上路不光遇到堵车甚至也可能发生交通事故。发生轻微交通事故后，你是选择“互碰自赔”赶紧处理完，还是与对方纠缠不清，长时间占用车道影响其他车辆通行？昨天上午，市民张先生拨打本报新闻热线3184500讲述了他一周之内遇到不同驾驶人的遭遇，一个互留电话几分钟内处理完，另一起事故驾驶人却满嘴脏字，索要超额现金。采访中张店交警大队事故科的民警告诉记者，第二类驾驶人明显属于路怒族，同时民警提醒，轻微事故尽量走快速理赔，能给市民节约不少时间。目前快赔还受区域限制，下一步有望在全市实行。
撞了别人车主动赔偿 再联系时对方说车已经修好
开车上路难免发生刮擦事故，不同驾驶人有不同表现。昨天上午，市民张先生拨打本报新闻热线3184500，向本报记者讲述了他一周之内的不同遭遇。
电话中张先生说，上周他在张店一个停车场不小心撞了别人的车，当时对方车内没人，前挡风玻璃有一张留有电话的卡片。张先生主动拨通了对方的电话，说了经过。3分钟后，车主赶到，“我让对方看看损失，可当场赔偿现金，车主就联系了4S店，说估计要500元左右。”张先生说，正想赔偿的时候，对方车主却说太贵，没有必要，主动提议要去小修理店少花点钱。这时候，对方接了个电话有急事要走，双方互留电话说改天联系。
张先生说等了几天，对方也没联系他，他就主动拨通了对方的电话，哪知车主在电话里笑着说，车早就修好了，花了一百元，不用赔偿了。自己失误给别人造成损失，对方却一笑了之，小事化了。一个诚信在先，一个信任当先，一起小小的事故，让人不禁为双方点赞。
为20元的损失僵持不下 事故处理中也有路怒族
同样都是小事故，而另一起事故车主表现却让人难以理解。张先生告诉记者，上周五一早他着急去单位开会，在华光路不小心与一辆黑色雅阁追尾。“当时我接着下车跟对方车主说对不起，并说马上赔偿现金。哪知对方车主下车后脏字连篇，从开始要500元到后来300元，其实用擦车布擦过之后，痕迹就消失了，撞击特别轻微，其间也有其他车主下车一起劝对方，可是对方更加生气，我只好赔钱立刻走人，要不绝对造成交通拥堵。” 本来一起轻微事故，却僵持很久，张先生说早高峰可快速理赔，对方却坚决不同意。采访中张店交警大队的民警告诉记者，其实类似的驾驶人确实存在，日常出警的时候，他们发现不少驾驶人在处理交通事故的时候，同样存在路怒情况。“不只是行车过程中，出事故后不能控制愤怒，甚至演变成肢体冲突，或者小小的损失纠缠不清，这都是典型的路怒族。”民警告诉记者，有一次处理一起事故，到现场后发现车主损失在20元左右，可是双方却为此长时间达不成协议，还有的为了三五十元的损失，造成道路压车。民警分析，这类驾驶人都是路怒族，他们往往觉得自己占理，不达目的不罢休，其实上路行驶，不少交通事故双方都有责任，轻微事故走快速理赔，不仅方便快捷，而且节约时间。
轻微事故快速理赔目前受区域限制 下一步有望全市实行
采访中记者了解到，目前我市在张店区、高新区以及高青县实行了轻微事故快速理赔，适用快速理赔的事故必须没有人员伤亡、仅造成轻微财产损失、驾驶人有有效驾驶证、车辆有合法手续和保险(单车车物损失约在5000元以下)且车辆可以移动的轻微道路交通事故。目前中心城区区域包括:南京路(鲁泰大道至昌国路)以东,昌国路(南京路至张南路)以北,张南路(昌国路至杏园路)以西,杏园路(西二路至东四路)以北,东四路(杏园路至华光路)以西,华光路(东四路至金晶大道)以南,金晶大道(华光路至鲁泰大道)以西,鲁泰大道(金晶大道至南京路)以南。时段：7：00-9：00，17：00-19：00。
民警介绍，操作流程为，报案:事故发生后拨打122电话报警,同时向保险公司报案(主要包括事故时间、地点、各方车号、报案人姓名、联系方式等)。拍照:对事故现场拍照(至少三张照片:前方、后方、接触部位,照片要清晰,能够反映事故的真实情况),拍摄事故现场周围参照物。撤离互验:立即将事故车辆移至就近不妨碍交通的地点(也就是“第二现场”),互验并拍摄对方驾驶证、行驶证及参保情况,互留联系方式；保险公司到达“第二现场”查勘定损。快赔:在第二现场,保险公司理赔定损人员核定损失,办理理赔。
采访中记者了解到，目前轻微事故快速处理受到区县和特定区域的限制，部分区县还不实行，目前我市相关部门正在调研，不久之后，快速理赔有望在全市统一实行。
（晚报记者冯艳辉）
责任编辑 毕捷
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