职业维权人盯上网购价格猫腻仅一季度投诉量就是去年2倍
2016-04-12 09:37:04 | 来源:法律法规网 | 投稿:晶晶 | 编辑:dations

原标题:职业维权人盯上网购价格猫腻仅一季度投诉量就是去年2倍

职业维权人盯上网购价格猫腻 仅一季度投诉量就是去年2倍

网购价格投诉渐成热点。(资料图片)

原标题:职业维权人盯上网购价格猫腻 仅一季度投诉量就是去年2倍

茅山公墓有人擅自圈地收费,曲江小商品市场停车10分钟就收费……昨天,市物价局检查分局公布了《2016年一季度消费警示》。数据显示,扬州市价格举报中心共受理各类价格举报、投诉、咨询1126件,其中,停车收费、物业管理收费投诉占比较大,商品零售、医药、宾馆酒店等价格举报有所增加,有关网购的举报渐成热点。

停车

茅山公墓前有人擅自圈地收费

停车违规收费较为突出的是非法停车场擅自收费,主要表现为两类:

一类是有人未经批准,长期占用公共场地、公共资源向停放机动车收费。物价部门执法人员表示,如文昌广场南侧路段和汶河北路嘉和豆浆店门前,并未设立收费停车场,但一直有人在此收费。虽经多次查处,但屡禁不绝。

另一类表现为社会闲散人员在车辆临时停放较多的路段擅自收取停车费。如枫林路茅山公墓门前,有收费人员向在此停放车辆的车主收取10元/车·次的停车费,且当地未竖立停车收费公示牌,收费员未着制式服装、未挂收费员证、出具的手撕发票上公章模糊,看不清收费单位。

经查证,“茅山公墓”未批准设立停车场,该收费行为属于擅自设立收费停车场并收费的违法行为。

部分停车场只停10分钟就收费

目前,扬城仍有少量计次停车场拒不执行停车15分钟以内免费的政策。有车主反映,在曲江小商品市场停车场,只停了约10分钟,收费员就向其收取8元停车费。

另外,望月路滋奇火锅门口、先锋广场等地停车场也存在这种违规现象。

【相关提醒】

物价部门提醒,广大消费者要增强防范意识和维权的意识,在占道停车场,要注意“三看”(看公示牌、看收费员证、看收费票据)。如果车主对收费员的身份有疑问,可要求其出示收费证件,拒不出示时可拒付停车费;如果收费员无理纠缠,可报警处理。

物业

住一楼也被收了电梯费

近日,有市民反映,其居住在一楼,有住宅电梯直通地下车库,但该业主没有地下车位,正常居住并不需要使用电梯,物业公司却按8折向其收取电梯运行费。

另外,有物业公司以业主未事先告知为由,不执行空关房优惠政策;也有物业公司对空关房的基本物业费按7折收取,但对公共能耗费和电梯运行费仍按全额收取。上述行为均不符合《扬州市区物业服务收费管理实施细则》中“对空关房的物业费、电梯运行费、公共能耗费均应按7折收取”的规定。

【相关提醒】

市物价部门提醒广大业主,如果拿房或装修后不入住,应主动告知物业公司;如对相关价费政策不清楚,可及时拨打12358向物价部门咨询或投诉。

住宿

网上订好房,入住时却加价

扬州进入旅游旺季,部分宾馆客房在节假日出现价格飞涨的现象,甚至出现“一日一价”的现象。近日,有消费者投诉,通过网络平台在某宾馆订好房间后,登记时却被要求加价后才能入住。

【相关提醒】

市物价部门提醒,宾馆经营者通过网络平台提供预订服务的,双方已经约定价格后,在履行合同时单方提出加价的属于违约行为,应当承担违约责任。

网购

一季度投诉量是去年全年2倍

记者昨从市物价部门了解到,今年,网络购物的投诉案件数量猛增,仅一季度的投诉量就已是2015年全年的2倍。投诉的重点是网店经营者的价格行为,如经营者虚假优惠打折、虚拟原价促销、提供虚假价格信息、诱骗消费者与其进行交易等不正当价格行为。投诉人主要为职业维权人士。

【相关提醒】

市物价部门提醒,广大网店经营者要熟悉价格法律法规,自觉按照国家发改委《关于规范网络零售价格行为的提醒书》,切实规范价格行为,降低投诉风险。广大经营者如需要提供政策服务时,可拨打12358咨询。

通讯员 扬价检 记者 陈高君

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