原标题：科技创新注入养老产业顺康达连续五年增长超10%
顺康达生产的可折叠轮椅，折叠后只有行李箱大小。
文／图 佛山日报记者张艳利
同一款轮椅产品，就因为增加了一个螺丝，大大缓解了患者的疼痛； 轮椅可以在短时间内折叠成行李箱大小，上飞机都可以携带； 长期坐轮椅的老人腿部血液循环差，一个按钮就可以让轮椅助力老人“运动”；未来，拐杖还可以GPS定位、轮椅可以检测心率……
在佛山市顺康达医疗科技有限的展厅里，各式各样的轮椅多达几十种，而每个畅销款背后都饱含着对用户痛点的了解。在一般人的印象中，轮椅、拐杖没有什么科技含量，但顺康达董事长杨荣洪坚持从用户需求出发，以科技创新为导向，为这个传统行业注入新力量。近五年顺康达的平均增长都在10%~15%，并于2014年成功挂牌广东金融高新区股权交易中心。不过，顺康达目前也正遭遇“成长的烦恼”。
畅销产品款款切中消费者痛点
在养老产业吸引越来越多民间资本进入的今天，顺康达抢占先机，早在十年前，就瞄准了养老产业。2005年，做医疗器械模具开发的杨荣洪转型做起轮椅、拐杖等医疗产品，并投入大量资金在公司建立了一支高效专业的研发团队。
创新的本质是为了解决用户的需求。顺康达在研发每一款产品时都从解决用户痛点出发。顺康达总经理苏肖柔说，由于职业的关系，走在路上她喜欢观察坐轮椅的人，时间久了就发现很多用户痛点。五年前她在机场看到一个患者，因为无法将轮椅带上飞机，登机过程非常痛苦，回来后她便想方设法解决这个问题，最终将轮椅设计成带有折叠功能，折叠后仅有行李箱大小，能直接带上飞机。
“我家里也有80多岁的老人。”苏肖柔说，老人的心理其实很简单，他们宁愿摔一跤也不想麻烦别人。于是，顺康达设计了一款可以帮助老人“站”起来的轮椅。只需要一个按钮就可以在安全带的帮助下让老人“站”起来，产品上市后非常受欢迎。
为更了解老人的需求，公司的设计师、工程师周末也都常去敬老院或社区观察老人。一位设计师发现，很多老人坐在轮椅上长时间不动弹，肌肉收缩了，要经常到医院按摩或由孩子架着老人锻炼，非常辛苦，便研发出一款类似“踩单车”的轮椅，一个按钮就可以帮助腿脚活动。
产品贴近用户需求、质量稳定，十年来顺康达的产品远销海外五十多个国家和地区，年产轮椅30万辆。且在全球经济持续萎靡的大背景下，顺康达依然逆市增长，最近五年平均增幅在10%～15%。
产能年年增长却苦于土地限制
目前国内的医疗器械行业主要集中在江浙、广东等地，而佛山的医疗器械产品又尤其以质量取胜。苏肖柔告诉记者，一方面，由于早期佛山的产品主要用于出口，质量上乘，另一方面，佛山的企业骨子里有着对质量、对科技创新重视的基因。
如今顺康达也在朝着智能化的方向转变。苏肖柔告诉记者，去年公司引进了6台机器人，也加大了对智能产品的开发和投入力度。“未来几年，智能化的医疗机械设备将全面爆发。比如可以GPS定位的拐杖，可以提醒吃药、检测心率的轮椅等等。”
不过，随着公司产能的扩大，原来的30亩土地已远远无法满足日常生产的需要。苏肖柔最近一直在为此事发愁。她说，这是2008年签约租下的厂地，现在手头300家客户，一个月就要100多个货柜的仓储量，出口的货柜已经堆满了，不得已公司只好投资扩展了仓库，但这也只是暂时的办法。“土地的限制对我们的发展影响非常大，目前我们也没有想到更好的办法。”
除了土地问题，专利问题也长期困扰着顺康达，以至于公司最近已经研发成功一款轮椅，却在纠结要不要上市。“我们有一款产品在深圳展会上一亮相，不出一个月市场就有了模仿的。”苏肖柔说，畅销的轮椅几乎都被抄袭了。“我们日常的工作这么多，也不可能天天跟他们打官司。”
苏肖柔说，在国外从来没有被抄袭过，这与整个社会保护知识产权的意识以及对侵权的打击力度有关。“侵权行为非常打击中小企业的研发积极性，希望政府能够在这方面多出台政策，在全社会营造保护知识产权的意识，让这种抄袭别人产品的行为无处遁形。”
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