原标题：健身会所突然关门四千多元会员预付费咋追回？
西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》） 西安的郭先生最近有些心烦，自己去年花了四千多块钱办了一张健身卡，一次还没用过，想起来要去健身时，健身会所突然关门不见了。
今天上午，记者通过电话联系上了在外地出差的郭先生，他说，去年十一月在西安市雁塔区东仪路的7号健身游泳会所办了一张价值4480的“至尊卡”。有效期是三年。因为当时健身会所正在装修，他打算过完年再来锻炼，可上个月准备去健身时，发现这家健身俱乐部竟然关门了。
郭先生：“过年来了以后，一直去一直是关门的，（三月）五号左右我去的时候，（碰到）有一个人他说他是负责人，我就问他（怎么回事），他说是有纠纷，估计一时半会解决不了。后来在沟通的过程中他（说）这个会所，说他们也不办了。”
随后，记者找到了这家健身会所，发现大门紧闭。卷闸门上贴的公告称“本会所现阶段正在和商业中心商讨游泳池建设事宜，暂时将近期营业时间调整为上午10:30—晚上18：30”，可附近商户的工作人员告诉记者这家健身会所已经关门了有一段时间。
附近商户工作人员：“上班一个月我一直来，然后人家一直关门着呢。”
附近商户工作人员：“它现在好久都没开门了，之前开着呢，之前就是（早上）开的晚，晚上关得早。”
健身会所突然关门，为此郭先生也曾多次联系健身会所的负责人，向他们所提出了退款的要求，对方也同意给他退款。可是退款时间却是一推再推。
郭先生：“说是给退钱，没说不退，但是一直退不下来，就是今天推明天，明天退后天，反正天天不停地往后推。”
随后，记者也联系到了该健身会所的负责人。
7号健身游泳会所负责人翟先生：“我们现在暂时暂停营业，因为现在合同履行不了，等于说是违约，那我们现在也没办法，（重新）开业的话应该是放到（今年）十一月份，大家不接受可以退会，现在在安排这个资金和时间，公司不打钱我们也没办法。”
健身会所就这样突然关门，长时间无法向消费者提供正常的服务，遇到这种情况，消费者该怎么办呢？
陕西仁和万国律师事务所律师刘瑞：“消费者和商家之间形成了一种合同关系，在这个合同关系里面，商家应该按照合同约定，提供相应的服务。消费者一旦发现，商家没有提供这样的服务，他可以选择协商的方式，向消协投诉的方式，甚至向人民法院提起民事诉讼的方式来追究商家的违约责任。”
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