原标题：巧打“组合拳”整治不文明出游
外出旅游，贵在文明。目前，各地旅游景点，游人乱闯红绿灯、乱扔垃圾、攀折花木、随意刻画等扰乱公共交通秩序，破坏公共环境卫生和公共设施，损毁文物古迹等行为频现报端。为此，我国各地多措并举，就不文明出游行为巧打“组合拳”。（4月7日中国文明网）
涉及不文明出游问题，是近年来媒体热议的话题。为此，一些机构也纷纷发出文明出游倡议，号召游客文明出游，维护好个人和国家的良好形象。尤其是《旅游法》的出台，不文明游客和企业“黑名单”制度的建立，为打击不文明出游行为提供了有力执法的依据。而在近期，春暖花开，是出游的高峰期，针对出游的不文明行为一度上演。攀折花木、乱扔垃圾、随意刻画、花海摆拍、横穿铁路逼停列车等现象不断涌现，使不文明出游再度成为人们议论的焦点。
诸多不文明行为，一则说明游客的个人素质亟须提高，二则说明整个社会还没有对公民旅游道德和行为形成良好的约束。就如何遏制不文明出游行为，各地也在打出漂亮的“组合拳”。有的是加大执法处罚力度，开出“不文明罚单”；有的是加强监督检查，整治商贩不文明的乱摆乱设，维护景区环境秩序；有的是加大不文明“黑名单”的公示范围和密度，倡导广大游客保持文明出游；有的是加大媒体宣传力度，扩大文明监督员范围，充实文明监督员数量，用爱心劝导出游不文明的行为；等等。可以说，在各地治理出游不文明的有力举措之下，旅游环境得到了有效的改观，一些不文明行为得到了有效的治理，为营造文明和谐的旅游环境打下了良好的基础。
措施虽然有力，也只是短时内见成效。想要把治理出游不文明行为形成长效机制，还需要将各种“组合拳”打得更有力。一是立法促进公民文明素质教育。需要制订一部专门的公民文明素质教育法规，让主流的文明思想和正能量成为公民文明素质的主要内容，并通过立法提倡文明礼仪。二是职能部门要加强引导和管理。与旅游业有关的部门，必须提高公众的环保意识，加强旅游环境的监督检查，使社会大众对旅游与环境的关系问题有正确的认识，让文明出游已成为一种习惯和常态。三是旅游景区要采取有效措施。景区管理部门要重视游客不文明旅游行为并其进行引导和管理，从软硬件措施多方面着力，在旅游景区内造就一种保护环境和景观、遵守游览规范的良好氛围, 使游客时时意识到旅游景区对其文明行为的期待, 从而能够约束自己的不文明旅游行为。四是导游要发挥监督作用。带队导游可对游客的行为起到直接的示范、监督和制约作用。导游除了个人要坚守文明诚信之外，应鼓励游客表现出对景区环境、景观负责的行为, 对游客进行文明旅游行为教育，预防和制止其不文明行为。
游客不文明旅游行为是在旅游过程中存在丑陋现象，不但会造成旅游目的地的环境危害，还会给其他游客造成视觉、听觉污染，影响他人的旅游心情。造成公民出游不文明行为的原因，不但有游客个人的因素，还有社会体制、文化教育、社会传统等方面的因素。针对各种不文明行为，必须采取有效的措施，打出有力的“组合拳”，才能从根本上遏制旅游不文明行为，提高国民素质，维护国家形象，真正构建起诚信文明、法治和谐的社会旅游环境。
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