原标题:开会别学马领导人乱睡!视讯会议的10个大忌 凤姐竞选美国总统
开会别学马领导人乱睡!视讯会议的10个大忌随着数位发展的脚步,视讯会议在职场使用比重渐增。相较于实际出国面对面开会,视讯会议不只省下开销,也能提供直接的感官。然而,即便您开会资料准备完整、准时参与会议,却未加留心视讯会议时的礼仪,犯了大忌,恐将沦为与会人士的笑柄。
诸如Skype、Google Hangouts等视讯服务,是职场常见的会议工具。由于开会空间不拘于正式场合,加上开会时视讯窗格并不大,均可能让您轻忽了该有的礼节。本篇根据《MarketWacth》报道,整理出10个视讯会议您可能犯下的错误。
1.请勿打字
视讯会议进行中,打字不仅会产生令人分心的噪音,还显示出您的不专注。就算您打字是为了作笔记,但答答作响的按键声仍会分散别人的注意力,他人也可能觉得您的打字跟视讯会议无关。专家建议,如需作笔记,最好手写;非得使用键盘时,请开启静音模式。
2.保持眼神接触
保持眼神接触能建立信任,这在沟通过程相当重要。可是若您紧盯摄影机镜头,也可能会漏掉荧幕上对方的脸。因此,建议在关键时候看镜头即可。您可将视讯视窗拖曳至镜头附近,这样可以解决同时看镜头、看荧幕画面的问题。
3.请勿饮食
您曾携带食物近会议室吗?若无,也请别带进视讯会议里。您以为与会者闻不到食物香气,仍有其他线索显示您正在嚼食——包括视觉、听觉。此外,食物肯定使人不专注,而且没有人的吃相是好看的。专家建议,视讯会议时请放下手边三明治。
4.慎防打扰
视讯会议期间,似乎很难让同事知道您是在开会,或者纯粹在上班。他人不必要的打扰能破坏您的思绪培养,让您看起来毫无准备、专业度不足。如果您在会议室或私人办公室进行视讯,请在门上留下字条;如果视讯地点为小隔间或一群桌子前,请留下信号让同事知道您现在没空。
5.勿悄悄离席
若您有如厕需求,携带手机进厕所的作法并不适当,毕竟出席会议者并不想透过荧幕看见这番场景。如果您参与的是大型视讯会议,就溜去厕所吧,必要时记得私下传讯通知与会同事,告诉他您很快就回座。如果参与小型会议,或您身兼主持人,不妨请求短暂休息。
6.集中注意力
别以为您在电话会议那套,边讲电话、边逛线上购物,在视讯会议也管用。每个视讯会议参与者都能从您的眼睛折射荧幕画面,得知您已经神游他方。因此,请您务必保持专注,不要张望荧幕以外的地方,否则您的眼睛也能泄露“不能说的秘密”。
7.勿忘局外人
有时候视讯会议是一整间会议室的人员跟1名位于远端者的连线,因此关照不在团体內的成员格外重要,须适时将他纳入对话,请他发表评论。否则,位在会议室的群体很容易陷于自个儿讨论,而拋下视讯会议的另一头的他。会议不妨采取举手发言,如果您是会议主席,请主动询问是否还有人要补充发言。
8.做好背景控制
当您选择在杂乱无章的地方开始视讯,恐让与会人员太过注意您的“背景”,而非您的言词或想法。不只是视觉上的脏乱,像户外工地施作、隔间旁的对话声,这种听觉上的嘈杂也是问题。您不一定要选择完全无摆设、装潢的处所,若视讯会议环境能有些具巧思的摆设或设计也可。
9.排除技术障碍
视讯会议其中一项最失礼的事,就是技术问题无法加入会议。您应该不想开启视讯服务只为了软件更新吧?不会登入会议、太晚加入会议、完全错过会议,在在显示您准备不足或是技术笨拙。因此,建议您加入视讯会议前,一定要确保不发生任何连线问题;会议结束后,也要懂得挂视讯电话,以免会后真心话意外被直播。
10.请把家当作办公室
有不少人在家上班,请切记视讯通话礼节,就如同真实会议的礼节。一份Lab42的调查指出,7%受访者曾在视讯会议中看到床铺,17%受访者看过宠物入镜;即便是跟看起来颇专业的高层开会,也有20%受访者承认曾穿睡衣视讯。因此,建议您视讯会议时,远离床边,勿让宠物、孩童入镜,并且穿上正式服装,以免仪态尽失。
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