原标题：三亚10元厕所 这也太坑人了
话题：曝三亚上厕所收费10元1次 相关部门:用水成本高
今年春节期间，对于黑龙江的孙先生来说，能带老人去趟三亚游玩，是一件令全家都非常高兴的事，然而行程并不像他想象的那样完美。初二(9日)下午，孙先生就遇到了一件令他气愤和无奈的事，他的父亲在亚龙湾爱立方中心广场附近的沙滩浴场洗手间如厕一次，竟然花了10元钱。
三亚10元厕所 这也太坑人了
2月5日，黑龙江的孙先生来到海南省三亚市，准备陪家人好好过个年。9日，正值大年初二，孙先生见天气不错，便驾车带家人出门转转，走了好几个地方人都比较多，后来最终选定了亚龙湾爱立方中心广场附近的沙滩浴场。这是一个公共的开放浴场，正好赶上有停车位，我们就拿着自带的吃的什么的下车了，准备带老人在这里看看风景，休息休息。孙先生说，过了一会，他的父亲说想要如厕，在附近找了一圈后发现，只有浴场的西侧有一处洗手间，但看守这里的工作人员说，想要在这上，得交10元钱使用费。
我不理解，公共场所上个厕所竟然得交10元钱，而且父亲也不能接受这个价格，然后我们就去了附近的麦当劳，但那里的厕所正在维修，无法使用。由于当时其他的比较远，而且老人着急，腿脚还不是很方便，又不能随地解决，无奈之下就交了10元钱。据孙先生介绍，洗手间旁有专门卖票的工作人员，如厕前得先买票，凭借手中的票才能进去。
从孙先生提供的照片中，可以看到一张署名为亚龙湾华宇度假酒店管理层张贴的沙滩洗手间使用须知。须知称：亚龙湾华宇度假酒店、亚龙湾迎宾馆酒店的客人可凭酒店房卡免费使用，非住店客人需支付10元/1次。虽然价格不菲，但还是排了很多人，因为这是这里唯一的洗手间，离这里最近的一处也得走10分钟的路程。
当天，孙先生返回住处后，反复思量都觉得这10元钱花的有些冤枉。14日，孙先生拨通了12301旅游服务热线进行投诉。16日，三亚市吉阳区相关负责人告知孙先生，并没有发现收费如厕行为，随后孙先生又提供了详细的位置，并再次拨打了投诉电话和市长热线。
孙先生说：18日中午，089812345市长热线给我的回复是，经过调查得知，酒店是为了保障住房客人使用厕所，并且考虑到过年期间用水成本高，所以在初一至初六收取非酒店客人使用厕所的费用(10元一次)，经过协商酒店愿意退还收取的费用。
但对于酒店给出的答复，孙先生表示并不能接受。孙先生认为，当天花了这10元钱的不止他一人，很多游客都花钱了，如果只把钱退给他一个人，其他的游客怎么办。就算退了钱，浴场附近如厕的问题还是存在，还是希望公共设施能够完善一些。
今天下午，记者拨通了当地市长热线，工作人员称，已将孙先生的投诉内容反映到吉阳区发展改革局，经过调解，酒店愿意将收取的费用退还给孙先生，但由于孙先生已经离开三亚，无法去酒店取钱，并且双方没有达成协议，工作人员已经再次将情况反映给了区发展改革局，正在等待回复。
随后，记者拨通了酒店的电话，一名工作人员称，如果在酒店住店，使用洗手间不需要花钱，但至于住店以外的游客是否需要花钱，她表示并不清楚。
近年来，随着来哈游客的增多，各景区景点的公共设施不断完善。日前，哈市被国家旅游局评为全国旅游厕所革命先进城市。今天记者走访了太阳岛公园、中央大街等游客较为集中的景区景点，发现经过一年多的治理改善，我市旅游厕所建设和管理水平明显改善。
太阳岛风景区是哈尔滨的一张名片，每天接待数以万计的国内外游客。为了给游客提供更优质贴心的服务，从去年开始，他们对园区内外的公厕进行提档升级，合理规划公厕的数量和距离。同时按照高级别标准配备各种设施，有的公厕内还特别设有残疾人专用区，为特殊人群提供更贴心的服务。
【同期声】内蒙古游客
这里面很好啊，也很干净，还有热水洗手，不错。
【同期声】市民吴先生
我觉得我们哈尔滨就应该多建立这样的公厕，提升我们哈尔滨的旅游形象。
前不久，在友谊路地下通道内，一座免费的旅游厕所建成投入使用，这座按照国家旅游厕所最高级别AAA级标准建设的公厕配备了纸巾、干手器、洗手液等用品。除专门设立无障碍厕位外，在女厕中还设有婴儿护理台，方便有需要的妈妈为宝宝更换尿布。记者了解到，今年，道里区将投入500万元，在中央大街上新建改建3处旅游厕所。
【同期声】道里区中央大街管理处处长岳丽娟
我们的旅游公厕都是融合了我们城市欧陆文化的元素，让游客在中央大街时时处处都能感受到这种异域风情。另外3处我们已经在设计规划中，预计迷人的哈尔滨之夏期间可以投入使用。
旅游界人士指出，旅游如厕，看似小事却非小事。其建设和管理的好坏，是一个城市和国家文明程度的标志。去年，我市新建改建厕所110座，目前，各大景区景点也都在加强厕所改造建设力度，使哈市旅游形象在细节上得到进一步提升。
9IIOM [网易河南省开封市网友]：这也太坑人了
网易上海市手机网友：黄金厕所吗?
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