原标题：拥有世界超过4800万的用户 使每一位消费者从进入店内开始
进入旗舰店你便能享受到一汽丰田视若亲人的服务。其特有一套销售流程，对销售的各个环节确立了详细的规范和标准，销售人员必须严格遵循。每个销售人员从外表衣着到与顾客接触的每一个环节都有着详细的规范，在销售人员与顾客相距3米之内时必须主动问候，当顾客在选购车辆的时，要与顾客保持在2-5米左右，还有很多类似的细节，正是如此细腻而严格的规范，使每一位消费者从进入店内开始，就可以享受到优质的服务。
卓越的品质和均衡性能的体现
4.走进人群
来源：网络
性能和品质的高标准
1.走近设计者
新款卡罗拉在北京惊艳亮相，再次赢得网友们的称赞与青睐。对于众多用户来说，最关心的还是品质的享受和安全的保障。今天，我们要走进工厂，走到旗舰店，走近人群，和大家聊聊这款惊艳的新款卡罗拉。
第一代卡罗拉的总设计师长谷川龙雄曾说过：“让卡罗拉为世界上每一个人带来幸福与快乐”，为了实践这一设计理念，长谷川龙雄提出了“80分主义+α理念”，意思是“不允许降低任何性能的指数”。在这样的设计理念的指引下第一代卡罗拉问世，就成为当时最受欢迎的家轿车型。自此后卡罗拉经历了十一代的革新，每一代的设计者们都继承卡罗拉的最初的设计理念，以消费者需求为主，不断的蜕变，如今，其堪称是完美的紧凑级轿车的代表，新版卡罗拉远远超出了自身价值，让用户感受到了超值购物的快感，并带给消费者更好享受和保障，满足了现今消费者所有的购车需求。
严谨的品质检验
2.走进工厂
在许多车主的眼里，售后是相当的重要，一汽丰田有一套“七步法服务流程”，根据流程，顾客如果需要保养和维修服务，只需打一个电话预约，就可以把车交给店里，维修结束后，还会有人在72小时内与顾客联系，了解维修情况和顾客的满意度，真正做到让顾客放心、满意。
截至现今，一汽丰田在全国已经拥有372家旗舰店，遍布全国的经销店网络为消费者提供了方便，并坚持以“专业对车，诚意待人”的售后理念为用户提供暖心、细致的服务。 倾听“新卡罗拉一线”的声音，我们就知道了，卡罗拉的传奇不只是一个销售数字，它更代表了一种对品质、对汽车生活理念的追求，还有其承载的更是责任和信念。
品质的打造源于每个细节，新卡罗拉由天津一汽丰田第三厂出产，此厂拥有世界顶级的设备和技术，有着全方位统一的质量管理体系。其不仅有全球最好的生产线，更有最佳的生产管理模式，使人与机器完美结合来保证产品高质量。在装焊车间，每个人都影响着产品的安全，这里需要机器的高速和精准，更需要人对品质的监督。在厂里每一个工位旁都清晰的贴有一份“标准作业”单，详细规定了工作的内容，以及需要特别注意的重点。每一辆卡罗拉在出厂前都要经过数千项的品质检查和很多次检验。如此严谨的品质检验，成就了卡罗拉的卓越品质。
视若亲人的服务
3.走进旗舰店
卡罗拉之所以能获得众多家庭的青睐，归功于其卓越的品质以及满足家庭用车的全面性，可以为用户带来愉悦的出行享受。卡罗拉的新用户都反应，刚开始是喜欢其时尚运动的外观，耗油低的经济性，以及安全系统的安全性能，驾驶一段时间后，你会有更大的惊喜，CVT无级变速器，比老款还省油，驾驶时很轻松方便特别易上手，没有颠簸感，动力方面感觉也有提高。
以顾客的需求为中心的品质服务
5.走进售后
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