原标题：消保处：联航事件属侵权 消费者可求偿
行政院消保处发言人吴政学表示，航空公司超卖机票普遍存在，但消费者不会知道，美国联航强拖乘客，还导致受伤，已经是民事侵权案件，消费者当然可以求偿。
美国联航强行拖行乘客引发国际关注。民航局长林国显今天在立法院答询时承诺，将召集航空公司开会，针对座位超卖处理订定标准作业程序规范，保障消费者权益。
吴政学说，消保处乐见民航局召集国內航空公司召开会议，研议超卖处理规范，消保处认为应订定超卖让出坐位的原则，包含自愿者优先，并规范执行作业规范，以免联航事件再次发生。
他并说，超卖普遍存在，但是消费者不会知道，航空公司才会知道是否已经超卖，是可归责于航空公司的消费者权益事件，联航强拖乘客，还导致受伤，已经是民事侵权案件，消费者当然可以求偿。
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