DoNotPay律师机器人跃上脸书Messenger,新增难民庇护服务
2017-03-08 14:21:45 | 来源:ithome | 投稿:米娜 | 编辑:dations

原标题:DoNotPay律师机器人跃上脸书Messenger,新增难民庇护服务

DoNotPay原本只有网站版,现在登上脸书Messenger提供难民庇护服务。

史丹佛大学学生Joshua Browder所开发的DoNotPay律师聊天机器人近日登上了脸书的Messenger平台,还提供了难民庇护服务,协助难民在美国、加拿大与英国寻求庇护。

Browder因自己经常收到觉得不合理的交通罚单,发展出上诉公式建立DoNotPay,号称是全球第一个律师机器人,来协助跟他拥有同样遭遇的人,截至去年中提出了25万件的上诉,并有16万件上诉成功。

儘管Browder已替DoNotPay设立了专属网站,但新的DoNotPay则是採用脸书的Messenger平台,Browder说这是为了让该聊天机器可以触及更多人。

虽然名称皆为DoNotPay,不过Messenger上的DoNotPay看似只提供难民庇护服务,它会先询问各种问题,来判断难民的需求,再评估难民是否符合国际法令的庇护资格,再自动帮使用者填写美国、加拿大与英国的庇护申请表格。Browder也说这些资料只会在他的伺服器上保留10分钟,之后就会移除。

其实从交通罚单到难民庇护之间,Browder还测试了其他的DoNotPay功能,像是航班或火车延误的赔偿、支付保护保险,以及协助安置无家可归的人。

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