原标题：4G及APP助威 电子购物2016业绩可望再创新高
▲因4G用户普及率逐渐提高，业者积极开发行动购物APP，电子购物及邮购2016年营收可望再创新高。经济部统计处今日发布数据，电子购物及邮购营收从2011年的1103亿元，攀升到2015年的1467亿元，平均每年成长7.5%，累计今年1至7月营收为904亿元，年增8.4%，预计因4G用户普及率逐渐提高，业者积极开发行动购物APP，今年营收表现可望再创新高。
由于网络科技进步及消费型态改变，无店面零售业近10年快速成长，2015年营业额达2,167亿元，其中电子购物及邮购业营业额占67.7%，直销业及其他占32.3%。而电子购物及邮购业，为无店面零售业营业额快速成长的动力。
统计处指出，电子购物及邮购业的商品结构，以家庭器具类占24.0%为大宗，其次为衣着及服饰配件占21.5%，其余各类占1成以上者依序为：化妆清洁用品、资通讯产品、食品饮料及烟酒类、文教及娱乐用品，显示台湾网购市场产品多样化，消费者需求多元化。
若就消费者所选择付款方式观察，以信用卡线上刷卡支付占65.9%为主，选择支付现金占25.6%次之，金融卡及电子钱包则占8.5%，显示信用卡交易仍是电子购物付款方式之主流，强化网络购物安全机制是经营电子商务的重要课题。
随全球网络购物风潮兴起，各种商品零售业者争相投入，竞争日益加剧。
根据统计处调查，电子购物及邮购业者所面临之经营困境，以“价格竞争激烈，毛利偏低”占65.2%居首，表示“消费需求多变”之业者也占达60.9%，“电商抢食市场”及“商品同质性及替代性高”各占40%成，显示网络商品资讯透明，价格及品项查询容易，导致市场竞争加剧。
统计处表示，业者宜强化商品线丰富性及创造差异化服务，以提升商品销售效益，提高竞争优势。
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