原标题：菜鸟算错帐怎办？金融业的暗黑潜规则
社会新鲜人陆续进入职场，金融业常被认为捧了“金饭碗”，除了薪资水准较高外，年终奖金往往相当丰厚，但职场菜鸟如果“凸槌”，怎么处理可是有职场潜规则。
网络上就流传一篇金融业新鲜人在柜台算错帐的血淋淋案例，这位还在试用期的银行柜台人员，结帐时发现现金短少新台币 5万元，本想要依据內部标准作业流程(SOP)由保险理赔，却意外触发银行业职场的暗黑潜规则。
网友说，虽然从监视录影器发现 5万元是在自己忙中有错时，遭到客户拿走，但客户拒还，分行经理给他2条路选择，要就是自己把5万元的短少“吞下去”，不然就是申请银行综合险，但试用期过后是否续用就“看着办”。
银行业者说，其实只要会接触到现金的行员，过去內部在固定薪资內，会有一笔“出纳津贴”，相当于每年会多 1个月的薪水，现在银行內部即使可能已经停发这笔津贴，也可能以分行为单位成立出纳基金，就是为了因应可能出现的小笔现金短絀或结余。
也有的银行作法是会先将每天可能出现的现金帐不合差额先挂帐，并保存一定年限后，以杂费入帐。
银行业者表示，虽然有 SOP可以让行员遵循，但事实上，为了担心影响考绩，若错帐金额不大，行员确实会自行补齐，尤其是银行业除了保障 2个月的年终奖金外，多半还有2至4个月不等的绩效奖金，若因小瑕疵影响到绩效奖金，可就得不偿失。
更严重的是，如果因为小错帐影响到整体分行的考绩，除了自己外可是会影响到同事及分行经理的考绩，连同整个分行的员工未来升迁也可能受到影响，届时来自于办公室的压力，恐怕也是小菜鸟顶不住的。
不过，银行业內部更痛恨的是监守自盗的员工，尤其是亏空现金却假报错帐，轻则记过、重则离职。
银行业者说，每个银行对于这种错帐的事处理方式不同，除了公司规定外，分行主管基本上应该站在挺基层的立场协助解决问题，但职场难免有潜规则，在可以接受的范围下，新鲜人弄清楚游戏规则，对未来职场发展，总是有好无坏。
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