原标题：消基会批政府放任罢工发生 提醒消费者可求偿
记者彭梦竺／台北报道
由于华航空服员罢工事件影响，6月24日凌晨0时起到6月26日，受到影响的航班计有122班、旅客3万多人，不少人的行程因此延误；消基会今日批评，政府相关单位放任罢工事件发生，导致服务、形成有重大损失，并主张涉及公共利益时罢工应要事先公告，提醒消费者可以向华航求偿。
针对华航这次几近交通灾难的罢工事件，消基会认为，罢工行动在6月初就有消息，在这近20天里，政府主管航空、观光、消保机关没有任何作为，眼睜睜看着近3万名消费者承受旅程受阻、旅行团无法出团或行程延误，无法回国等诸多困顿，衍生财务、行程的重大损失。
消基会表示，经过华航空服员罢工成功达成目标之后，接下来地勤人员也要跟着罢工，其蝴蝶效应恐将影响更多攸关公共服务的行业，罢工权是劳动三权，消基会尊重罢工权的行使，但消费者权益维护同等重要，罢工涉及公共利益时应事先公告，以维护社会大众和消费者权益。
消基会也强调，这次华航空服员的罢工活动，消费者应该获得的赔偿，包含团体旅客可向旅行社主张无条件解约，不必额外支付任何费用，且因滞留或延误而产生的食宿、交通等费用可向旅行社求偿；个人旅客除接受华航提供的无条件解约、现金券或补偿金外，也可因滞留或延误而产生的食宿、交通等费用向华航求偿。
消基会提醒，倘若因故无法得到赔偿，或因个案对赔偿措施不满意，消费者可以向消基会提出申诉。
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