内衣促销制胜 引导顾客试穿内衣
2016-09-20 17:18:28 | 来源:中国丽人网 | 投稿:玮玮 | 编辑:dations

原标题:内衣促销制胜 引导顾客试穿内衣

内衣促销制胜 引导顾客试穿内衣

在内衣销售中,我们常遇到这样一些情况:大多数内衣产品在没有充分与广大顾客接触,甚至还没有与顾客见过面,就被销售人员人为主观的认为不好销售而不推介、或撤柜,或放进仓库。这样不仅严重影响店铺的销售业绩,也会在店铺的货品管理中形成恶性循环,增加不必要的库存压力。我们常将销售下降的原因归结于产品,其实内衣产品如没有质量问题,本无好坏之分,只有适应与不适应。我们常常忽略了一个重要的因素,那就是人的因素。

网络上流传着一个案例:一名导购为一位体形丰满的少妇选内衣,让顾客进试衣间试穿。她选的这几款内衣,有厚模杯的也有薄棉杯的,可试穿后客人说一件都不合身:不是紧了压胸,就是肩带滑落。这位导购员犯了常识性的错误,第一、没有给顾客量身,不清楚客人准确的尺码;第二、选的几件内衣尺码可能不对;第三、选择的文胸类型不对。厚模杯大多适合胸部较小的女性,而这位客人明显不适合穿这种杯型的内衣。由于导购员的不专业导致客人扫兴离去并错误的认为,某品牌内衣没有她所需求的产品,这位客人从此与某品牌无缘了。

这一案例,说明该导购员并没有找准每一件内衣的真正顾客群,导致她选出的几款内衣与顾客所需求的不相符合而销售失败。

店面内衣促销与其它的产品可能有些不同,这也与内衣产品的特点是有关的,有些女性不了解内衣产品,而且对于这样的价格也会有所介意,所以特别要注意以下几点:

1先要认清她(他)是否为本内衣店的老顾客

进来一个客人,她东看西看,那你应该可以确认她是新顾客了,对于第一次接触到你店的顾客,你要做的并不是推销你的产品,而是先打消是她对于你店的疑虑,告诉她你的店是什么情况,是什么内衣品牌,然后再向其推销产品。

2对顾客胸型的判断

很多女性并不太了解自己的胸型,所以需要导购的指导,而你在她进店铺时,就要注意到她可能的胸型,了解该穿多大码数的文胸,并适时的确认,比如说:“你应该是36d的吧“,当然,如果对方的胸型并不怎么骄傲,你一定要小心的问,必要时夸大一点,并在她试穿时给于建议,如果顾客认为产品质量出了问题而不是选错了文胸,这个顾客也许就永远都不会成为你的消费者了。

3要成功的吸引顾客试穿内衣

一件产品,如果放在柜台上,是看不出她的美丽的,服装,特别是内衣,必定要试过之后才知道内衣好坏,可以让顾客穿着文胸产生意想不到的效果。在内衣行业里,通过试穿后购买文胸的成功比率几乎是100%,可想而知试穿的重要性。所以,你需要引导她去试穿你的内衣,说不定她本来不想买,试穿过后就立即买下了。

我们常将内衣产品销售下降的原因归结于内衣本身,其实内衣产品如没有质量问题,本没有太多的好坏,有些设计可能会有一些人特别喜欢,但这些不是销售员能做到的,所以要做好一个好的内衣销售员,就必须在销售过程中注意细节,让她感受到你的关注,以及你的确可以为她找一件合适的内衣出来,这样,销售成功就自然而然了。

 

tags:内衣促销   品牌内衣   闺秘内衣

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