零售之道:用好留住新店员,店长该怎么做?
2016-07-03 10:55:13 | 来源:中国丽人网 | 投稿:浪漫猫 | 编辑:dations

原标题:零售之道:用好留住新店员,店长该怎么做?

零售之道:用好留住新店员,店长该怎么做?

许多店长都遇到过这样一种情况,千辛万苦招来的店员,在店里呆了一天就走了,为了解决此类问题,在店员进来的第一天,店长需要做7件事让新进店员来了就不想走。

1、迎接新店员并以轻松高兴的语气叫出他名字的后两个字;

2、让其他同事参与迎接让他感觉到自己倍受欢迎;关注丰美零售咨询,获取更多化妆品店业绩提升技巧。

3、带他熟悉工作环境减少陌生环境给他带来的不安;

4、建立联系主动把店内所有店员的通讯录给他,并同时记下他的联系方式;

5、陪他一起吃午饭别把新店员冷落在一旁不知所措;

6、下班后与他谈话 新店员的第一天是最需要别人的评价的,下班后和他谈谈今天的工作表现,表现非常棒的地方,就表扬;如果有问题,请提出来,他会非常乐意去接受的。

如何让新店员快速融入团队?

01

进行必要的入职培训:使新店员进一步了解门店,宣讲企业文化,坚定新店员的信心;

02

给予足够的信任和支持:不要害怕新店员犯错,店长的信任会让新店员有信心做好每件事。

03

不着急让新店员背话术:专业知识可以慢慢教,少进行“洗脑”式的教育,以免吓走了新店员。
04
解释清楚店内工作的细节:常常问新店员的工作情况。当新店员做的正确时给予肯定,一个肯定的眼神能够给予新店员很大的鼓舞。同时要求新店员把握工作的重点,合理安排工作时间,

05

将老顾客介绍给新店员:店长可以将老顾客介绍给新店员,或将顾客的基本情况告诉新店员,让他了解顾客,与顾客成为朋友

06

敢于放手:店长应当敢于放手让经过培训和考核合格的新店员独当一面,通过解决各种各样的问题而不断成长。店长的放手绝非撒手不管,可以安排一个老店员随时关注新店员的工作,一旦遇到新店员手足无措的时候,及时加以指点。相信过不了多久,这个“幕后”老师就可以从新店员旁边默默走开了。

tags:服装店员工管理制度   店铺管理

上一篇  下一篇

相关:

零售之术:如何通过管理提升店铺业绩

零售之术:如何通过管理提升店铺业绩
★团队建设提升?重视团队合作,掌握员工的主观能动性,比如:让每个店员对区域进行承包,明确责任内容,或者指定卫生员,纪检员,陈列员,责任到人。?组织定期的思想沟通

零售之道:店长如何读懂员工的心思?

零售之道:店长如何读懂员工的心思?
店长一连串问号的背后,需要解决的关键问题在于你要真正地了解你的员工,才能解开你们心中的疑问。员工性格特点是怎样的?什么样的人应该放在什么样的岗位上?他们擅长什

莎斯莱思店铺怎么样管理?

莎斯莱思店铺怎么样管理?
随着市场环境的深入发展和消费者消费形态的改变,对品牌和店铺的发展提出了更高的要求。而在实体店的日常管理和销售中,我们常常可以听到:现在到了销售的淡季,店里的生意很不好,

零售之术:优秀与平庸导购的关键区别:倾听!

零售之术:优秀与平庸导购的关键区别:倾听!
其实很多时候,并不是我们的产品不够好,不是我们说的不够清楚,而更多的是没有去了解客户。想要了解客户,知道他们的需求点,就需要给他足够的时间让他们说出更

导购丨遇到 “犹豫不决” 的顾客 这样做更有效

导购丨遇到 “犹豫不决” 的顾客 这样做更有效
当客户对产品存在异议时,您是否会本能性的做如下回答:“ 不会呀,我觉得挺好的。 这是我们这季的重点搭配。 这个很有特色呀,怎么会不好看呢? 甭管别人

站长推荐: