原标题：数字化、智能化 使海南成为全球跨语种信息处理及集散枢纽
传神语联，用科技助力海南语言信息服务迭代升级
语言服务能力提高将带动自贸港跨境贸易的增长
2021年9月12日，《海南自贸港国际语言环境调研报告》发布会暨海南国际化语言环境建设研讨会于海南大学国际学术交流中心召开。海南大学副校长范文、广东外语外贸大学副校长刘建达、传神语联创始人何恩培等出席了会议并发言。与会研究机构、专家学者、政府职能部门和企业代表等，围绕海南国际化语言环境建设和服务体系构建进行热烈而深入的讨论。南海网报道称，这是一次政、产、学、研相结合的高峰论坛，是思想碰撞的盛会。
传神语联的智能化创新及数字化升级对于优化海南自贸港语言产能，推动海南国际语言环境建设来说，有着较强的应用性。海南是全球唯一官方或工作语言不包含英语的自贸港，海南云联区块链应用研究院云勇指出，国际化语言环境、国际化语言服务能力是国际一流营商环境的重要要素，是海南自贸港建设的重要任务。
传神语联指出，语言服务是全球化、数字化时代的基础设施。作为海南自由贸易港重点项目签约企业，传神语联可助力落实“双循环”格局的战略需求，保障语言交流畅通，使国内市场和国际市场更好联通。传神语联表示，加快海南国际语言环境建设要立足于海南本土，传神语联将在海南打造全球多语信息处理中心，构建更具特色的产业结构，使海南成为全球跨语种信息处理及集散枢纽。
来源：网络
目前，海南涉及到的对外语言包括日语、俄语、法语及部分小语种，涉及到的领域包括影视、农业等，这对海南国际语言供给侧提出了更高要求，如何通过技术手段提升多元场景产能成为亟待解决的课题。
面对单一产能和多样供给间的矛盾，传神语联的技术创新实践或可提供有益借鉴。在会上，传神语联介绍，数字化背景下，翻译已经进入“新翻译”时代，译员的能力构成、企业的作业流程、行业的协同模式、客户的需求模式等应全方位的融入技术创新。
从技术层面解读，目前传神语联逐步建立起涵盖机器翻译引擎、产能组织和调度、智能辅助翻译系统、生产过程智能化和智能软硬件开发的技术体系，在产能组织调度、人机共译、机器翻译等AI技术方向形成多项核心技术。这种创新优势一方面可赋能海南国际语言体系的升级迭代，为海南的涉外管理、对外贸易、国际旅游、国际传播、语言实训等不同的场景提供解决方案。另一方面，传神语联的数字化、平台化生态也利于海南的语言资源的整合，形成多语数字化在线资源库，有助于海南多语言体系标准的建立，统一境外传播的话语体系，而语言的一致性，对于海南国际化语言体系的接入各个业务系统同样有助益。据悉，传神语联可将服务矩阵植入海南对外交流的多个板块中，若成功落地，可进一步推动海南国际化服务平台的建设。
近年来，海南国际语言环境建设取得了一定成效。引入传神语联等科创企业，通过人工智能、人机互译等的技术聚合国内外语言服务资源，可以扩大海南语言服务体量。同时，政产学研形成合力，也有利于海南自由贸易港建设营造良好的国际语言环境，提升城市软实力。
会上，海南省翻译协会会长、海南大学国际旅游学院院长王琳发布海南自贸港国际语言环境调研主题报告。在针对外商企业的调查中，69.7%的翻译公司流程管理还处于传统的手工作业状态。在企业工作人员调查中，86.67%受访者表示，除英语外，在工作过程中涉及多语种的语言服务领域让他们遭遇了非常大的语言能力挑战。据数据显示，2021年上半年，海南货物贸易进出口585.1亿元，同比增长46.1%。可见，国际语言环境和语言服务能力，是海南全面深化改革开放、切实推动海南自贸港建设的基础支撑，是国际一流营商环境的重要要素。因而，需最大限度地降低语言服务能力不足对贸易进出口带来的不利影响。
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